Az adatvédelmi szabályzat teljes szövege PDF formátumban -> megtekinthető itt.
ADATVÉDELMI POLITIKA
Készült a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló, 2016. április 27-i (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet (a továbbiakban: GDPR) 13. és 14. cikkével, valamint a személyes adatok védelméről és egyes törvények módosításáról szóló 18/2018. évi CXC. törvény (a továbbiakban: adatvédelmi törvény) 19. § és azt követő szakaszaival összhangban.
Nagyra értékeljük az Ön magánéletét, és személyes adatainak védelme az egyik legfontosabb prioritásunk. Ez az Adatvédelmi szabályzat ("Szabályzat") tájékoztatást nyújt arról, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk Önről üzleti tevékenységünk során, hogyan használjuk fel azokat, és hogyan védjük azokat. Az Ön által megadott személyes adatokat kizárólag arra használjuk fel, hogy minőségi szolgáltatást nyújtsunk Önnek. Szolgáltatásaink nyújtása során mindig figyelembe vesszük az Ön magánéletét, és személyes adatainak védelmét tisztelettel és felelősséggel kezeljük. Arra biztatjuk Önt, hogy figyelmesen olvassa el ezt a szabályzatot, és ismerje meg az összes jogát, mielőtt jogi kapcsolatba lép velünk.
I. CIKK.
AZ ÜZEMELTETŐ AZONOSÍTÁSA
AZONOSÍTÓ ADATOK
Cégnév: S O F T E L spol. s r.o.
Székhely: Mariánske námestie 29/6, 010 Žilina, Szlovákia
ICKO: 00 692 468
SZÁMSZÁM: 2020450333
ADÓSZÁM: SK2020450333
Bejegyzés a zsolnai kerületi bíróság kereskedelmi nyilvántartásában, Sro részleg, 6/L. sz. betétlap
ELÉRHETŐSÉGEK
Szállítási cím: Mariánske námestie 29/6, 010 01 Žilina, Szlovákia.
KAPCSOLAT-E-MAIL: happywok @happywok.hu
KAPCSOLAT telefon: +421/417631803, +421/417631861
WEB: https://www.happywok.hu/
KAPCSOLATTARTÁSI MŰVELETEK:
Cím: Mariánske námestie 29/6, 010 Žilina, Szlovákia
KAPCSOLATTARTÓ E-MAIL: happywok@happywok.hu
("Adatkezelő" vagy "mi") ezúton tájékoztatjuk Önt személyes adatai kezelésének módjáról és mértékéről, valamint a személyes adatai kezelésével kapcsolatos jogainak mértékéről.
COPYRIGHT
Tájékoztatjuk, hogy mi vagyunk a https://www.happywok.hu/ weboldal (a továbbiakban "HappyWok.hu")üzemeltetői. A HappyWok.hu weboldal és annak egyes részei a 185/2015. sz. törvény, a szerzői jogról szóló törvény (a továbbiakban: "Szerzői jogi törvény") által védettek. Az üzemeltető a HappyWok.hu weboldal és annak minden részének kizárólagos tulajdonosi jogainak birtokosa. A HappyWok.hu weboldal vagy annak bármely részének jogosulatlan befolyásolása, a HappyWok.hu weboldal vagy annak bármely részének jogosulatlan használata, a HappyWok.hu weboldal vagy annak bármely részének másolása vagy utánzása sérti a szerzői jogi törvényt vagy más, a Szlovák Köztársaságban hatályos törvényeket, és ezért tilos. Az Üzemeltető nem felel a weboldalon harmadik féltől vagy a sajátjától eltérő forrásból származó adatok pontosságáért.
ALAPFOGALOM
- Adatkezelő az, aki meghatározza a személyes adatok feldolgozásának célját és módját, és a személyes adatokat a nevében kezeli. A GDPR 4. cikkének (7) bekezdése és az OOU-törvény 5. cikkének o) pontja értelmében mi vagyunk az Ön személyes adatainak adatkezelője.
- Adatfeldolgozó az, aki az adatkezelő nevében személyes adatokat dolgoz fel. Adatfeldolgozóink a jelen szabályzat V. cikkében felsorolt szervezetek.
- Az Adatvédelmi szabályzat szabályozza az Üzemeltető és az Ügyfelei, potenciális Ügyfelei, a HappyWok.hu weboldal felhasználói közötti jogviszonyt, akik a személyes adataik kezelése során a személyes adatok védelméről szóló törvény és a GDPR értelmében érintett státuszban vannak.
- Személyes adatnak minősül minden olyan azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó információ, aki közvetlenül vagy közvetve azonosítható, különösen valamely azonosító, például név, azonosító szám, helymeghatározó adat, online azonosító, vagy az adott természetes személy fizikai, fiziológiai, genetikai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális identitásának egy vagy több konkrét elemére való hivatkozással.
- A személyes adatok feldolgozása az ügyfelek személyes adataival vagy személyes adatkészleteivel végzett művelet vagy műveletsorozat, mint például az adatok megszerzése, rögzítése, rendszerezése, strukturálása, tárolása, újbóli feldolgozása vagy megváltoztatása, lekérdezése, megjelenítése, felhasználása, továbbítás, terjesztés vagy más módon történő hozzáférhetővé tétele, átrendezése vagy összekapcsolása, korlátozása, törlése vagy megsemmisítése automatizált vagy nem automatizált eszközökkel.
- Az érintett minden olyan természetes személy, akinek személyes adatait feldolgozzák. Olyan személy, aki közvetlenül vagy közvetve azonosítható, különösen valamely azonosító, például név, azonosító szám, online azonosító, vagy az adott természetes személy fizikai, fiziológiai, genetikai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző egy vagy több tényező alapján.
- E szabályzat alkalmazásában az Ügyfél olyan érintett, akivel az Üzemeltető a tevékenységei keretében ügyletet kötött, amely alatt az Ügyfél és az Üzemeltető közötti szerződéses kapcsolat létesítése, módosítása vagy megszüntetése értendő. Ügyfélnek minősül továbbá az a személy, akivel az Üzemeltető üzletet kötött, még akkor is, ha az üzletet nem hajtották végre, az a személy, aki megszűnt az Üzemeltető Ügyfele lenni, a biztosítékot nyújtó személy és az Ügyfél képviselője, aki az Ügyfél nevében az üzletet megkötötte vagy megtárgyalta (a továbbiakban együttesen: "Ügyfél" vagy "Ön"). Ügyfeleink közé tartoznak többek között a következők:
- természetes személyek, mint Ügyfelek és potenciális Ügyfelek, akik érdeklődést mutattak termékeink iránt, elektronikus úton, a HappyWok.hu weboldalunkon keresztül vagy személyesen a telephelyünkön adtak le megrendelést,
- természetes személyek, mint a weboldalunk felhasználói;
- természetes személyek, akik ügyfeleink meghatalmazott képviselői, jogi személyeket képviselő természetes személyek, jogi személy törvényes szervét alkotó természetes személyek;
- olyan természetes személyek, akik ügynökeinkként járnak el, és akikkel együttműködési megállapodást kötöttünk a tevékenységünk végzésére.
- természetes személyek a szállított áruk vagy nyújtott szolgáltatások beszállítói/megrendelői minőségükben vagy azok alkalmazottai, törvényes szervek.
- azok a személyek, akik személyes adatokat adnak meg a honlapunkon közzétett űrlapon,
- a weboldalunkon regisztrált személyek,
- a hírlevélre/hírlevelekre feliratkozott személyek.
- a telephelyeinket látogató és a CCTV által rögzített személyek.
- természetes személyek - a levelek küldői és címzettjei.
BIZTONSÁGI INTÉZKEDÉSEK
Ahhoz, hogy szolgáltatásainkat nyújthassuk és/vagy szerződést köthessünk, személyes adatokat kell gyűjtenünk Öntől vagy az Ön képviselőjétől, amelyeket az említett szolgáltatások nyújtásához és az Önnel való kommunikációhoz használunk fel. Gondoskodunk arról, hogy az Ön által bármilyen formában megadott személyes adatokat az OOU-törvénynek és a GDPR-nak megfelelően védjük. Különös gondot fordítunk arra, hogy az adatvédelem ne sérüljön, különösen azáltal, hogy ésszerű lépéseket teszünk a továbbított, tárolt vagy más módon feldolgozott személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítésének, elvesztésének, megváltoztatásának vagy jogosulatlan közlésének, illetve az azokhoz való hozzáférésnek a megakadályozására. Ennek érdekében a feldolgozásnak megfelelő technikai, szervezési és személyzeti intézkedéseket hoztunk. Minden ügyfél személyes adatát biztonságos szerveren és zárt helyiségekben tároljuk, és mindent megteszünk azok védelme érdekében. Az Ön személyes adatainak feldolgozása során betartjuk különösen a jogszerűség elvét, a célhoz kötöttség elvét, a személyes adatok minimalizálásának elvét, a pontosság elvét, a megőrzés minimalizálásának elvét, az integritás és a bizalmas kezelés elvét, valamint az elszámoltathatóság elvét.
II. CIKKELY.
MILYEN SZEMÉLYES ADATOKAT KEZEL AZ ADATKEZELŐ
A GDPR és az OOU-törvény értelmében adatkezelőként kezeljük azokat a személyes adatokat, amelyeket Ön a tevékenységünk végzésével kapcsolatban megadott nekünk. Ezeket a személyes adatokat kizárólag szolgáltatásaink, egyes termékeink nyújtása, jogi kötelezettségeink teljesítése, valamint jogos érdekeink védelme céljából kezeljük. A személyes adatok kategóriái a feldolgozás céljától és a konkrét feldolgozási tevékenység jellegétől függően változnak. A személyes adatok ezen kategóriái többek között a következők:
- azonosító adatok (különösen cím, név, vezetéknév, állandó lakcím);
- elérhetőségek (szállítási cím, e-mail cím, telefonos elérhetőség);
- szerződési referenciaadatok és tranzakciós adatok (különösen aláírás, az igénybe vett termékek és szolgáltatások részletei, az Ön panaszainak kezelésével kapcsolatos adatok, bankszámla-, fizetési vagy kártyaadatok);
- telekommunikációs adatok (forgalmi adatok, online azonosítókra vagy IP-címekre vonatkozó adatok, cookie-k);
- videofelvételek (CCTV felvételek).
Az adatkezelő ezeket a személyes adatokat csak az alább felsorolt céloknak megfelelően, az e célok teljesítéséhez szükséges mértékben és ideig kezeli, egyébként csak a szlovák törvények külön rendelkezései szerinti kötelező archiválás időtartamára.
III. CIKKELY.
MILYEN CÉLBÓL ÉS MILYEN JOGALAPON KEZELI AZ ADATKEZELŐ A SZEMÉLYES ADATOKAT.
I. A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSE AZ ÜGYFÉLREGISZTÁCIÓS REGISZTRÁCIÓVAL KAPCSOLATOSAN ÉS AZ ÜGYFÉLREGISZTÁCIÓS FELVÉTEL FENNTARTÁSÁVAL KAPCSOLATOSAN A HappyWok.hu OLDALUNKBAN
- Az online áruházunkban történő vásárlás egyszerűsítése érdekében a vásárlónak lehetősége van regisztrálni weboldalunkon, ahol megadja a megrendelés létrehozásához és feldolgozásához szükséges személyes adatait. Ez a regisztráció önkéntes, és létrehozható külön a regisztrációs űrlapon keresztül vagy közvetlenül a megrendelés létrehozásakor.
- Az Ön személyes adatainak kezelése olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben Ön mint érintett fél részes fél (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja vagy az OOU-törvény 13. cikke (1) bekezdésének b) pontja).
- A regisztrációs fiók létrehozásának előkészítése során az Üzemeltető az Ön személyes adatait a következő körben gyűjti és kezeli: cím, keresztnév, vezetéknév, állandó lakcím, életkor, szállítási cím, jelszó titkosított formában, rendelési kód, a vásárlásokkal kapcsolatos adatok (pl.áru típusa és ára, vásárlás dátuma, vásárlói számla státusza, opcionális kiegészítő adatok, rendelési tranzakciók előzményei, a megvásárolt áru adatai, bankszámla, bankszámlaszám, szerződés hivatkozási adatai, telefonszám, e-mail cím.
II. SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSE AZ ÁRUK VÁSÁRLÁSÁVAL KAPCSOLATOSAN A HappyWok.hu internetes áruházunkon keresztül történő VÁSÁRLÁSÁVAL KAPCSOLATBAN
- A személyes adatok feldolgozása elsősorban az Ön és vállalatunk közötti, érintettként fennálló jogviszonyán alapul, azaz a személyes adatok feldolgozása olyan távértékesítési szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben Ön mint ügyfelünk félként vesz részt, vagy az Ön kérésére szerződéskötést megelőző intézkedések elvégzéséhez (a rendelet 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja vagy a rendelet 13. cikke (1) bekezdésének a) pontja). A személyes adatok feldolgozása tehát a távértékesítési szerződés megkötéséhez és azt követő teljesítéséhez, a megrendelt áru leszállításához, valamint a törvényes adókötelezettségek vagy a törvényes panaszból vagy a szerződéstől való elállásból eredő kötelezettségek teljesítéséhez szükséges (a rendelet 6. cikke (1) bekezdésének c) pontja vagy az OOU-törvény 13. cikke (1) bekezdésének c) pontja).
- Az Üzemeltető az információs rendszerében az Ön személyes adatait a következő körben gyűjti és kezeli: név, vezetéknév, állandó lakcím vagy szállítási cím, telefonszám, e-mail cím, rendelési kód, a vásárlásokkal kapcsolatos adatok, bankszámla, a megrendelések tranzakciós előzményei, a vásárolt árukra vonatkozó adatok. Ezen személyes adatok megadása előfeltétele a távértékesítési szerződés megkötésének vagy módosításának, amely során a személyes adatok megadása elsősorban az Ön egyértelmű és félreérthetetlen azonosítására, valamint a megrendelt áru kiszállítása érdekében történő kapcsolatfelvételre szolgál.
III. SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSA A PANASZOK, MEGKERESÉSEK ÉS KÖVETELÉSEK KEZELÉSÉVEL KAPCSOLATBAN
- Az Ön személyes adatait az Ön panaszainak megoldására, az Önnel szembeni kötelezettségeink teljesítésére, az Önnel vagy vállalatunkkal kapcsolatos jogok és jogi igények gyakorlására használjuk fel, különösen a távértékesítési szerződéssel kapcsolatos igényérvényesítési vagy elállási jog gyakorlása során, a távértékesítési szerződés vagy az eladó telephelyén kívül kötött szerződés keretében történő termékértékesítés vagy szolgáltatásnyújtás során a fogyasztóvédelemről szóló 102/2014. sz. törvény értelmében.
- A személyes adatok kezelésének jogalapja az Üzemeltető jogi kötelezettségeinek teljesítése - a Polgári Törvénykönyv 40/1964. sz. törvénye és a módosított 250/2007. sz. törvény a fogyasztóvédelemről, a 102/2014. sz. törvény a távollevők között vagy az eladó üzlethelyiségén kívül kötött szerződés keretében történő termékértékesítés vagy szolgáltatásnyújtás esetén alkalmazandó fogyasztóvédelemről (az Eladó üzlethelyiségén kívül kötött szerződés) (102/2014. sz. törvény). A panaszok kezelésével és a szerződéstől való elállási jog gyakorlásával összefüggésben az adatkezelő a személyes adatokat jogvita esetén a jogos érdekei miatt is kezeli (a rendelet 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja vagy az OOU-törvény 13. cikke (1) bekezdésének f) pontja).
- A panaszok kezelése során az Üzemeltető az Ön személyes adatait a következő körben gyűjti és kezeli: cím, név, vezetéknév, lakcím vagy szállítási cím, telefonszám, e-mail cím, megrendelések tranzakciós előzményei, a vásárolt áruk adatai, bankszámla, aláírás, az adásvételi szerződés hivatkozási adatai.
IV. A SZEMÉLYES ADATOK HELYSZÍNI FELDOLGOZÁSA A CCTV ÁLTAL
- Ha Ön belép az általunk üzemeltetett helyiségekbe, a CCTV-felvételek keretében kezeljük az Ön személyes adatait, hogy megvédjük az üzemeltető és a megfigyelt helyiségekben tartózkodó ügyfelek tulajdonát és jogait. A megfigyelt helyiségeket egyértelműen megjelöljük, mielőtt Ön belépne a helyiségekbe. Ezek a személyes adatok a személyes adatok szokásos kategóriájának minősülnek, mivel a felvett képfelvétel biometrikus adatok segítségével nem kapcsolható konkrét személyhez (ezért nem tartozik a személyes adatok ún. különleges kategóriájába).
- A személyes adatok kezelésének jogalapja az adatkezelő jogos érdeke (vagyonvédelem, egészségvédelem, a társadalomellenes magatartás, bűncselekmények stb. megelőzése és felderítésében való segítségnyújtás) a rendelet 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja vagy az OOU-törvény 13. cikke (1) bekezdésének f) pontja szerint.
V. A SZEMÉLYES ADATOK MARKETING ÉS REKLÁM CÉLÚ FELDOLGOZÁSA
Az Ön személyes adatait az Üzemeltető által nyújtott termékekről, hírekről és szolgáltatásokról való tájékoztatás, valamint az Üzemeltető által nyújtott előnyök megszerzésével kapcsolatban, beleértve az ilyen előnyökre vonatkozó ajánlatok létrehozását is, az Üzemeltető az Ön előzetes, szabadon adott hozzájárulása vagy az Üzemeltető jogos érdekei alapján kezeli.
(A) KERESKEDELMI HÍRLEVELEK, HÍRLEVELEK ÉS AJÁNLATOK KÜLDÉSE AZ ÜGYFÉLLEL VALÓ ELŐZETES JOGVISZONY NÉLKÜL.
Személyes adatait arra is felhasználjuk, hogy e-mailben vagy más módon küldött hírlevelünkön keresztül tájékoztassuk Önt szolgáltatási kínálatunkról, híreinkről és kedvezményes akcióinkról.
- Jogalap: amennyiben Ön előzetes jogviszony nélkül regisztrálja e-mail címét a hírlevélre, az Ön személyes adatait az alábbi körben - e-mail cím, név és vezetéknév, cím (vagy papír alapú regisztráció esetén aláírás) - az OOU-törvény 13. § (1) bekezdés a) pontja és a rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti személyes adatok kezeléséhez való hozzájárulása alapján, ajánlati e-mailek és egyéb kereskedelmi kommunikáció elektronikus úton történő küldése céljából kezeljük. Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását a jelen szabályzatban meghatározott módon. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti hozzájáruláson alapuló személyes adatok feldolgozásának jogszerűségét.
B) ÜZLETI HÍREK, HÍRLEVELEK ÉS AJÁNLATOK KÜLDÉSE AZ ÜGYFÉLLEL VALÓ JOGVISZONY MEGKÖTÉSÉT KÖVETŐEN.
Az Üzemeltetőnek jogos érdeke, hogy ügyfeleiről gondoskodjon, üzleti kapcsolatokat alakítson ki velük, és így tájékoztassa őket termékeiről, innovációiról, szolgáltatásairól és adott esetben különböző előnyökkel járó ajánlatokról. Ebben az összefüggésben az Üzemeltető az Ön előzetes hozzájárulása nélkül is felveheti Önnel a kapcsolatot, tájékoztathatja Önt személyes adatainak ilyen jellegű feldolgozásáról, és tájékoztathatja Önt jogairól, különösen arról a jogáról, hogy tiltakozhat személyes adatainak feldolgozása ellen. Ez természetesen nem vonatkozik arra az esetre, ha Ön ellenezte vagy tiltakozott az ilyen kapcsolatfelvétel ellen.
- Jogalap: Meglévő ügyfelek esetében a fenti célból az OOU-törvény 13. szakasza (1) bekezdésének f) pontja és a rendelet 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja szerinti jogos érdekünk alapján kezelhetjük az Ön személyes adatait az alábbi adatok körében: - e-mail cím, név és vezetéknév, cím. Ha nem kíván kereskedelmi ajánlatokat kapni, akkor egyszerűen elküldheti nekünk ezt a kérést az I. cikkben közzétett e-mail címen. Szabályok.
VI. SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSA AZ ÜGYFELEK MINT ÉRINTETTEK JOGAINAK GYAKORLÁSÁVAL ÖSSZEFÜGGÉSBEN
- Jogalap: az Ön személyes adatait az OOU-törvény szerinti jogainak gyakorlása érdekében használjuk fel. Ha Ön él a jelen szabályzatban meghatározott jogai bármelyikével, jogunk van Önt pontosan azonosítani. Az Ön személyes adatainak kezelésének jogalapja az OOU-törvény 13. szakasza (1) bekezdésének c) pontja és a rendelet 6. cikke (1) bekezdésének c) pontja szerinti, azaz az OOU-törvény szerinti jogi kötelezettségeinek teljesítése az Adatkezelő számára. Az Ön jogainak gyakorlásával és érvényesítésével összefüggésben az Adatkezelő az Ön személyes adatait az OOU-törvény 13. szakasza (1) bekezdésének f) pontja és a rendelet 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja szerinti jogvita esetén az Ön hozzájárulása nélkül is kezeli jogos érdekeinek érvényesítése céljából.
- A feldolgozott személyes adatok köre: az Ön jogainak gyakorlása során az Adatkezelő az Ön személyes adatait a következő körben gyűjti és dolgozza fel: cím, név, vezetéknév, születési dátum, állandó lakcím, kézbesítési cím (ha eltér az állandó lakcímtől), e-mail cím, telefonos elérhetőség, illetve a személyazonosító okmányban szereplő személyes adatok.
VII. SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSA AZ ADATKEZELŐ JOGOS ÉRDEKEIVEL ÖSSZEFÜGGÉSBEN
- Jogalap: az Ön személyes adatait belső jogos érdekeink érdekében használjuk fel, amelynek során a személyes adatokat a Rendelet 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja vagy az OOU-törvény 13. szakasza (1) bekezdésének f) pontja szerinti jogalapon kezeljük, kivéve, ha az Ügyfél mint érintett érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai, amelyek a személyes adatok védelmét igénylik, elsőbbséget élveznek ezen érdekekkel szemben, különösen, ha az érintett gyermek.
- Ilyen jogos érdekek többek között a következők: az általánosan kötelező erejű jogszabályok és szerződések szerinti jogaink védelme a szerződéses partnerekkel és más személyekkel szemben - ebből a célból a személyes adatokat legfeljebb annyi ideig őrizzük meg, amennyi e jogok és jogos érdekek védelméhez szükséges; szolgáltatásaink biztonságának előmozdítása, a szolgáltatásainkkal való visszaélések megelőzése és a szerződési feltételeink megsértésének kivizsgálása; csalárd magatartás megelőzése, ha ésszerűen feltételezzük, hogy ilyen magatartás fenyegető - ebből a célból a személyes adatokat legfeljebb annyi ideig őrizzük meg, amennyi az általánosan kötelező erejű jogszabályok szerint szükséges; ügyféladatbázis fenntartása. A személyes adatoknak az Ügyfelekről való nyilvántartás vezetése és a velük való kapcsolódó kommunikáció céljából történő feldolgozásának jogalapja jogos érdeken alapul, mivel ezt az adatbázist arra használjuk, hogy áttekintést kapjunk tevékenységünk végrehajtásáról, az üzleti tevékenységünkhöz szükséges belső funkciókról (könyvvizsgálat, kontrolling, IT műveletek, adózás, könyvelés, adminisztráció, adatbázis-kezelés stb.). Ön tiltakozhat a jogos érdeken alapuló feldolgozás ellen, amelyet megvizsgálunk és értékeljük, hogy személyes adatainak feldolgozása megfelel-e az előírások követelményeinek.
- Az adatkezelő köteles tevékenysége során szakmai gondossággal eljárni, és ezzel összefüggésben jogos érdeke fűződik ahhoz, hogy megelőzze az olyan bűncselekményeket vagy más jogellenes magatartásokat, amelyek kárt vagy sérelmet okozhatnak a jó hírnevének vagy más károkat, vagy olyan magatartásokat, amelyek hátrányosan befolyásolhatják az adatkezelő vagy más érintettek üzleti tevékenységét, és ebből a célból jogosult a potenciálisan kockázatos személyek listáját vezetni, az ilyen adatkezelés következménye lehet az üzleti kapcsolat megszüntetése vagy az ügylet végrehajtásának megtagadása.
VIII. A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSE AZ ADMINISZTRÁTOR JOGI FELADATAINAK TELJESÍTÉSÉVEL KAPCSOLATBAN, különösen: az állami hatóságok és közhatóságok számára az ellenőrzés végrehajtásában való segítségnyújtás, az iratok rögzítése és archiválása, a külön jogszabályokból eredő kötelezettségek teljesítése érdekében végzett tevékenységek, a vonatkozó adó- és számviteli szabályokból eredő kötelezettségek teljesítése.
- Jogalap: a személyes adatok fenti célú kezelése az OOU-törvény 13. szakasza (1) bekezdésének c) pontja és a rendelet 6. cikke (1) bekezdésének c) pontja értelmében a vonatkozó külön rendelkezések céljaira szükséges.
IX. A SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSA AZ ADATKEZELŐ WEBOLDALÁN KÖZZÉTETT KAPCSOLATFELVÉTELI ŰRLAP KITÖLTÉSÉVEL ÉS BENYÚJTÁSÁVAL, VALAMINT A VISSZAJELZÉSEK ADATKEZELŐ ÁLTALI VÉGREHAJTÁSÁVAL KAPCSOLATBAN
- Jogalap: ha Ön a weboldalunkon közzétett kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül kíván kapcsolatba lépni velünk, akkor az Ön személyes adatait az Ön személyes adatok feldolgozásához adott hozzájárulása alapján kezeljük az OOU-törvény 13. szakasza (1) bekezdésének a) pontja és a rendelet 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja szerint. Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását a jelen szabályzat IX. cikkében meghatározott módon. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a személyes adatoknak a visszavonás előtti hozzájárulás alapján történő feldolgozásának jogszerűségét. Az Ön kérelmének feldolgozásával összefüggésben az adatkezelő az OBA 13. § (1) bekezdés f) pontja és a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogvita esetén az adatkezelő a személyes adatokat jogos érdekei miatt is kezeli.
- A feldolgozott személyes adatok köre: a kitöltött kapcsolatfelvételi űrlap alapján történő visszajelzés céljából az Ön személyes adatait a következő körben gyűjtjük és kezeljük: e-mail cím és a kapcsolatfelvételi űrlap szövegében megadott személyes adatok.
X. A SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSA A SÜTIK HASZNÁLATÁVAL ÉS A WEBOLDAL ELEMZÉSÉVEL KAPCSOLATBAN
- Jogalap: Ha Ön az Üzemeltető weboldalát használja, hozzájárul a COOKIES fájlok gyűjtéséhez, amelyeket az Üzemeltető a weboldal működésének javítása, a forgalom értékelése vagy a marketingtevékenységek optimalizálása érdekében használ a weboldalon. Az Ön személyes adatainak a COOKIES-on belüli feldolgozásának jogalapja az Ön hozzájárulása az Ön személyes adatainak feldolgozásához a DPA 13. szakasza (1) bekezdésének a) pontja és a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja szerint. Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a személyes adatoknak a visszavonás előtti hozzájárulás alapján történő feldolgozásának jogszerűségét. További információkért kérjük, olvassa el a jelen szabályzat XIII. cikkét. Ha Ön hozzájárulás nélkül használja a weboldalt marketingtevékenység céljából, az Üzemeltető csak alapvető COOKIES-okat kezel, azaz a HappyWok.hu weboldal megfelelő működéséhez és biztonságához szükséges COOKIES-okat.
MIÉRT KEZELJÜK AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT
A személyes adatok jogi alapon történő feldolgozása esetén, mint például a szolgáltatásaink nyújtása és az ügyfelek azonosítása céljából történő feldolgozás, a vonatkozó adatok Ön általi megadása szerződéses követelmény, és az ügylet nem valósulhat meg ezen adatok megadása nélkül. Ezért, ha Ön nem adja meg a vonatkozó adatokat, a tranzakcióra nem kerül sor.
A személyes adatoknak az ügyfél hozzájárulásán alapuló feldolgozása esetén, például a marketinggel kapcsolatos feldolgozás vagy az ügyfél regisztrációs fiókjának létrehozása esetén, az ügyfél általi adatszolgáltatás önkéntes. Annak érdekében, hogy a termékek és szolgáltatások kínálatát közvetlenül Önre szabja, az Adatkezelő értékeli az Önről feldolgozott adatokat annak érdekében, hogy célzott ajánlatot nyújtson Önnek, és így korlátozza a címzetlen marketingajánlatok küldését. Az Ön hozzájárulása önkéntes. Ha Ön úgy dönt, hogy nem adja meg hozzájárulását, az Adatkezelő ebben az adott esetben nem tud Önnek marketinginformációkat vagy ajánlatokat küldeni.
Az Adatkezelő vállalja, hogy a személyes adatok további kezelése előtt tájékoztatja az Ügyfelet az egyéb célról és egyéb releváns információkról az OBA és a GDPR szerint, ha a személyes adatokat a gyűjtés céljától eltérő célból kívánja tovább kezelni. Egyéb feltételek mellett az adatkezelő jogosult a személyes adatoknak a jelen dokumentumban később meghatározott egyéb célokra történő kezelésére a konkrét jogalapban meghatározott mértékben.
IV. CIKKELY.
MENNYI IDEIG KEZELI AZ ADATKEZELŐ AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT
- Az adatkezelő az Ön személyes adatait csak annyi ideig őrzi meg, amennyi a személyes adatok kezelésének céljához szükséges. Az adatkezelő az Ön személyes adatait elektronikus áruvásárlás esetén a szerződéses jogviszony időtartamára, a szerződésből eredő kölcsönös jogok és kötelezettségek biztosításához szükséges ideig, valamint a jótállási idő lejártától számított 2 évig kezeli az adatkezelő jogos érdekeinek (lásd fent) érvényesítése céljából. A kiállított adóügyi dokumentumokat a kiállítástól számított 10 évig archiváljuk a hozzáadottérték-adóról szóló, módosított 222/2004. sz. törvény 70. szakaszának megfelelően. Az adóügyi dokumentumok kiállításának jogi okát igazolni kell, ezért a megrendeléseket is 10 évig archiváljuk a megrendelés ügyfél általi feladásától számított 10 évig.
- Ha az ügyfél kifejezett hozzájárulását adja a személyes adatok feldolgozásához, akkor az adatokat a hozzájárulásban meghatározott ideig vagy a hozzájárulás visszavonásáig megőrizzük. A hozzájárulás visszavonását vagy a hozzájárulás időtartamának lejártát követően az adatkezelő a személyes adatokat csak addig őrzi meg, amíg az adatkezelő jogi követeléseinek bizonyításához, gyakorlásához vagy védelméhez szükséges.
- A személyes adatok kezelésének célját követően a személyes adatok további kezelése kizárólag az adatkezelő, valamint az Ön jogainak és érdekeinek védelme céljából történik, az azok gyakorlásához szükséges ideig. Ezt az időtartamot elsősorban a törvényben (Polgári Törvénykönyv) vagy szerződésben meghatározott elévülési idők határozzák meg. Tevékenységeinkre külön ágazati szabályozás is vonatkozik (szolgáltatások forgalmazása), amely előírja, hogy az Üzemeltető tevékenységével kapcsolatos bizonyos típusú dokumentumokat a törvényben meghatározott ideig meg kell őrizni, hogy bizonyítani tudja feladatai ellátását és szakmai gondosságát (általában 10 év). A személyes adatok megőrzési ideje különösen az archiválásról és az iktatásról szóló 395/2002. sz. törvényből, a Polgári Törvénykönyv 40/1964. sz. törvényéből, valamint a vonatkozó számviteli és adóügyi előírásokból következik.
- Ha a személyes adatok feldolgozásának célja megszűnik, vagy a személyes adatok feldolgozásához adott hozzájárulását visszavonják, akkor az Ön személyes adatait megsemmisítjük, ha az Ön személyes adatait más jogalapon vagy az e cikk II. és III. pontjában meghatározott okokból nem lehet feldolgozni. A személyes adatok kezelése során a minimalizálás elvét alkalmazzuk, ami azt jelenti, hogy az Ön személyes adatait adatbázisainkból és információs rendszereinkből megsemmisítjük, amint lejárt az az időtartam, ameddig a személyes adatok megőrzésére kötelezettek vagyunk. Szervezetünkön belül szigorú belső megőrzési politikát vezettünk be annak biztosítása érdekében, hogy az információkat ne őrizzük meg hosszabb ideig, mint ameddig jogosultak vagy kötelesek vagyunk.
V. CIKKELY.
KIK FÉRHETNEK HOZZÁ AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIHOZ
A személyes adatokat a fenti célokból rajtunk kívül más szervezetek is feldolgozhatják. Körültekintően választjuk ki azokat a külső partnereket, amelyek az Ön személyes adatait feldolgozhatják, és csak olyan szervezetekre bízzuk az Ön személyes adatait, amelyek megfelelő garanciákat nyújtanak a megfelelő technikai és szervezeti biztonsági intézkedések biztosítására. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a címzettek, adatfeldolgozók köre a személyes adatok feldolgozása során változhat. Adatkezelőként nem vagyunk kötelesek tájékoztatni az Ügyfelet az e cikkben említett címzettek, adatfeldolgozók körének szűkítéséről. Az adatkezelő nem tesz közzé személyes adatokat.
I. HARMADIK SZEMÉLYEK
Azokat a szervezeteket, amelyek hozzáférhetnek az Ön személyes adataihoz, de nem dolgozzák fel azokat, jogi vagy szerződéses titoktartási kötelezettség köti:
- harmadik felek számára, akik biztosítják számunkra egy adott szolgáltatás technikai üzemeltetését, vagy az Üzemeltető által e szolgáltatásokhoz használt technológiák üzemeltetői számára (jellemzően programozói szolgáltatások vagy egyéb technikai támogató szolgáltatások, szerverszolgáltatások, e-mail terjesztők vagy technikai eszközök rendszergazdái, e-mail domainünk),
- Azok a személyek, akik az Üzemeltető számára az Ügyfeleknek történő áruküldést (kézbesítési és futárszolgálat) biztosítják: Direct Parcel Distribution SK s.r.o., Technická 7, 821 04 Bratislava, ICO: 35834498.
- Global Payment, s.r.o., mint a weboldalunkon közzétett fizetési átjáró szolgáltatója és Všeobecná úverová banka, a.s., székhelye: Mlynské nivy 1, 829 90 Bratislava, Slovak Republic, ID No.: 31 320 155.
II. A SZEMÉLYES ADATOK CÍMZETTJEI
Adatkezelőként kötelesek vagyunk az Ön személyes adatainak egy részét az alábbi címzetteknek továbbítani az általánosan kötelező érvényű, alkalmazandó jog alapján, amennyiben ez a kötelezettség törvényből fakad, vagy a mi vagy harmadik felek jogainak és jogos érdekeinek megállapításához, gyakorlásához vagy védelméhez szükséges. Ezek a címzettek független adatkezelői státusszal rendelkeznek. Az Ön személyes adatainak címzettjei lehetnek:
- a Szlovák Köztársaság bíróságai (a jogalap a 160/2015. sz. törvény, a polgári perrendtartásról szóló törvény, a 301/2005. sz. törvény, a büntetőeljárási törvénykönyv),
- az illetékes bíróságnak a végső kedvezményezett meghatározásával és a közszektorbeli partnerek nyilvántartásának külön rendelet szerinti vezetésével kapcsolatos feladatainak ellátásához szükséges mértékben,
- a bűnüldöző hatóságok (a jogalap a 301/2005 sz. törvény, a büntetőeljárási törvénykönyv),
- A Szlovák Köztársaság Pénzügyi Igazgatósága, adóhatóságok, adóigazgatók (a jogalap az adóigazgatásról szóló 563/2009. sz. törvény (adótörvénykönyv), az adók és illetékek területén működő államigazgatási szervekről szóló 479/2009. sz. törvény),
- Bűnügyi Rendőrség, Határrendőrség, Külföldi Rendőrség, Pénzügyi Rendőrség (a jogalap a Rendőrségről szóló 171/1993. sz. törvény),
- Kormányzati Ellenőrzési Hivatal, a végrehajtás végrehajtására külön rendelet alapján felhatalmazott végrehajtók vagy a Szlovák Végrehajtói Kamara (a jogalap a végrehajtókról és a végrehajtási tevékenységekről szóló 233/1995. sz. törvény),
- ügyvédek (a jogalap az ügyvédi tevékenységről szóló 586/2003. sz. törvény),
- Társadalombiztosítási Intézet, Egészségbiztosítási Intézet, Adóhivatal (a jövedelemadóról szóló 595/2003. sz. törvény),
- Munkaügyi Felügyelet, a Személyes Adatvédelmi Hivatal és más felügyeleti és ellenőrzési hatáskörrel rendelkező állami szervek, a Munkaügyi, Szociális és Családügyi Központi Hivatal (125/2006. sz. törvény a munkaügyi felügyeletről, 124/2006. sz. törvény a munkahelyi biztonságról és egészségvédelemről, az OOU-ról szóló törvény),
- A Szlovák Köztársaság Antimonopóliumi Hivatala, Katonai Hírszerzés, Pénzügyi Bűnügyi Hivatal, Szlovák Információs Szolgálat, Szlovák Köztársaság Legfelsőbb Ellenőrzési Hivatala, Nemzetbiztonsági Hivatal, Szlovák Információs Szolgálat, Katonai Hírszerzés.
- Szlovák Kereskedelmi Felügyelet
III. KÖZVETÍTŐK
Adatkezelőként jogosultak vagyunk arra, hogy az Ön személyes adatainak feldolgozásával olyan adatfeldolgozókat bízzunk meg, akik jogosultak a személyes adatoknak a nevünkben történő feldolgozására, és kötelesek az utasításainkat követni. A rendeletnek megfelelően az Ön külön hozzájárulása nem szükséges az ilyen megbízáshoz. Ilyen adatfeldolgozónak minősül minden olyan személy, aki velünk külön szerződést kötött a személyes adatok feldolgozására. Az adatkezelő az alábbi kategóriájú adatfeldolgozókat alkalmazza az Ön személyes adatainak feldolgozása során:
- olyan számviteli, adó- és egyéb tanácsadói szolgáltatásokat nyújtó személyek, akikkel szerződéses kapcsolatban állunk az ilyen szolgáltatások nyújtására, az ilyen szolgáltatások nyújtásához szükséges mértékben.
- Munkahelyi biztonsági és egészségvédelmi (OSH) szakképesítéssel rendelkező biztonsági technikus.
- EKA-Z s.r.o. Zpracovatelská společnost Hlinská 2576/1, 01001 Žilina, ID: 36438073
- Internet MALL Slovakia, s.r.o., azonosító száma: 35 950 226, székhelye: Galvaniho 6, 821 04 Bratislava, Szlovák Köztársaság.
- Heureka Group a.s. Palác Syner, Rumunská 655/9, 460 01 Liberec 4, Cseh Köztársaság
"A Verified by Customers program keretében, amelyben webáruházunk is részt vesz, e-mailes kérdőívekkel mérjük a vásárlásokkal kapcsolatos elégedettséget. Ezeket minden alkalommal elküldjük Önnek, amikor Ön nálunk vásárol, kivéve, ha az elektronikus hírközlésről szóló módosított 351/2011. sz. törvény 62. szakasza értelmében Ön nem utasítja vissza a direkt marketing célú elektronikus levelek fogadását. A Verified by Customers program keretében kérdőívek küldése céljából történő személyes adatok feldolgozása jogos érdekünk alapján történik, amely abban áll, hogy megállapítsuk az Ön elégedettségét a nálunk történő vásárlással kapcsolatban. A kérdőívek kiküldéséhez, az Ön visszajelzéseinek értékeléséhez és a piaci pozíciónk elemzéséhez adatfeldolgozót alkalmazunk, aki a Heureka.hu portál üzemeltetője, akinek e célból továbbíthatjuk az Ön által vásárolt árukra vonatkozó információkat és az Ön e-mail címét. Az e-mailes kérdőívek küldése során az Ön személyes adatait nem adjuk át harmadik félnek saját céljaira. Ön bármikor tiltakozhat a Customer Verified program keretében küldött e-mail kérdőívek küldése ellen, ha a kérdőívet tartalmazó e-mailben található linken keresztül visszautasítja a további kérdőívek küldését. Ha tiltakozik, a továbbiakban nem küldünk Önnek kérdőívet."
IV. Egyes szolgáltatók, akikkel együtt dolgozunk, online médiacsatornákat (weboldalakat, közösségi hálózatokat) üzemeltetnek, és a nevünkben ezeken az online médiacsatornákon keresztül releváns online hirdetéseket biztosítanak termékeink és szolgáltatásaink számára. Ön például termékeink és szolgáltatásaink hirdetését láthatja, ha ellátogat egy adott közösségi oldalra. Ilyen szolgáltatók például a Facebook, a Google, az Adobe.
SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSA FELHŐALAPÚ MEGOLDÁSOKON KERESZTÜL
A személyes adatok feldolgozása sok esetben felhőalapú megoldások vagy hasonló technikai jellegű szolgáltatások használatával is jár. Ilyen megoldások használata például sok esetben szükséges a legkorszerűbb szoftvereszközök megvalósításához, vagy használatuk hozzájárul a hatékonysághoz és a költséghatékonysághoz. Végül, de nem utolsósorban az ilyen megoldások hozzájárulnak a feldolgozott adatok integritásának megőrzéséhez és a feldolgozás biztonságához is.
Az ilyen adatkezelés során az adatkezelési tevékenység típusától függően a felhő- vagy hasonló szolgáltatók elsősorban a GDPR 28. cikke szerinti adatfeldolgozóként járnak el, míg az adatkezelő a megfelelő partner kiválasztásakor és az adatkezelés során biztosítja, hogy a személyes adatok kezelése ne növelje az adatsértés kockázatát vagy az érintettek jogaira gyakorolt negatív hatást. Az adatkezelő biztosítja továbbá, hogy az érintett partner bizonyíthatóan megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket fogad el a GDPR 28. cikke (3) bekezdésének c) pontja és 32. cikke szerinti biztonsági szint biztosítása érdekében, hogy az adatkezelés megfeleljen az alkalmazandó jog, különösen a GDPR és az OBA követelményeinek, és biztosítsa az érintettek jogainak védelmét. Az ilyen feldolgozás nem járhat személyes adatok továbbításával olyan harmadik országokba, amelyek nem garantálják a GDPR értelmében vett megfelelő szintű védelmet.
VI. CIKKELY.
HA AZ ADATKEZELŐ AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT A KÖVETKEZŐKBŐL SZERZI MEG
Az Ön személyes adatait közvetlenül Öntől kapjuk meg tevékenységünk végzése során, szerződéskötéskor, a szerződés időtartama alatt és a szerződés teljesítése során, vagy más személyeken keresztül, ha ezek a személyek rendelkeznek az Ön hozzájárulásával.
VII. CIKKELY.
SZEMÉLYES ADATOK TOVÁBBÍTÁSA HARMADIK ORSZÁGOKBA
Nem áll szándékunkban az Ön személyes adatait olyan harmadik országba vagy nemzetközi szervezetnek továbbítani, amely nem biztosítja a személyes adatok megfelelő szintű védelmét, kivéve az alkalmazandó jogszabályok által előírt eseteket vagy olyan különleges helyzeteket, amelyekben az ügyfelet előzetesen tájékoztatni kell az ilyen továbbításról.
VIII. CIKKELY.
AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAINAK AUTOMATIZÁLT FELDOLGOZÁSA.
Tevékenységeink során nem alkalmazzuk az Ön személyes adatainak automatizált feldolgozását vagy személyes adatok profilalkotását.
IX. CIKKELY.
MILYEN JOGAI VANNAK SZEMÉLYES ADATAINAK FELDOLGOZÁSA SORÁN.
Az Ön személyes adatainak megfelelő feldolgozása fontos számunkra, és azok védelme természetes. Személyes adatainak feldolgozása során az alábbi jogokat gyakorolhatja:
TÁJÉKOZTATÁS AZ ÖN SZEMÉLYES
ADATAINAK FELDOLGOZÁSÁRÓL
A jelen Szabályzatban foglalt információk tartalmazzák különösen az Adatkezelő azonosítását és elérhetőségét, a személyes adatok kezelésének célját és jogalapját, a kezelt személyes adatok kategóriáit, az Adatkezelő jogos érdekeit, az Ön személyes adatainak címzettjei, valamint adatfeldolgozóink kategóriáit, a személyes adatok harmadik országokba történő továbbítására vonatkozó információkat, a személyes adatok megőrzési idejét, a felhatalmazott adatkezelőket, az Ön jogainak kiszámítását, a Személyes adatok védelméért felelős hivatalhoz való fordulás lehetőségét, a kezelt személyes adatok forrását, tájékoztatás arról, hogy automatizált döntéshozatalra és profilalkotásra sor kerül-e és hogyan, tájékoztatás a hozzájárulás bármikor történő visszavonásának jogáról, tájékoztatás arról, hogy a személyes adatok megadása jogszabályi vagy szerződéses követelmény, illetve szerződéskötéshez szükséges követelmény, és hogy az ügyfél köteles-e személyes adatokat szolgáltatni, valamint a személyes adatok meg nem adásának lehetséges következményeiről, tájékoztatás a személyes adatok további feldolgozása előtti más célról és egyéb releváns információk, ha az Adatkezelő a személyes adatokat a gyűjtés céljától eltérő célból kívánja tovább feldolgozni.
I. AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIHOZ VALÓ HOZZÁFÉRÉS JOGA
Önnek joga van megerősíteni, hogy személyes adatainak feldolgozása folyamatban van-e, és ha igen, joga van tájékoztatást kérni az adatkezelés céljáról, az érintett személyes adatok kategóriáiról, a címzettekről vagy a címzettek kategóriáiról, a személyes adatok megőrzésének időtartamáról, az Ön jogairól, az adatvédelmi hatóságnál történő panasztétel jogáról, a személyes adatok forrásáról, arról, hogy automatizált döntéshozatalra és profilalkotásra kerül-e sor, valamint a személyes adatok harmadik országba vagy nemzetközi szervezethez történő továbbítása esetén alkalmazandó információkról és garanciákról. Ön jogosult arra, hogy másolatot kapjon a jelen szabályzatban meghatározott feltételek szerint feldolgozott személyes adatokról. Kérését elektronikus úton az e-mail címünkre vagy papíron a jelen szabályzat I. cikkében megadott címre küldheti. Kérésre e-mailben elküldjük Önnek egy ilyen kérelem mintáját. Abban az esetben, ha konkrét személyes adatokat kér, kérhetjük, hogy kérését a jelen szakasznak megfelelően hivatalosan ellenőriztessük, hogy megvédjük ügyfeleink magánéletét.
II. A SZEMÉLYES ADATOK HELYESBÍTÉSÉHEZ VALÓ JOG
Az Ön elavult vagy pontatlan személyes adatait kezeljük? Megváltozott a lakcíme vagy más személyes adatai? Értesítsen minket, és mi helyesbítjük személyes adatait. Kérelmét elektronikusan elküldheti e-mail címünkre, vagy nyomtatott formában a jelen szabályzat I. cikkében megadott címre. Kérésre e-mailben elküldjük Önnek egy ilyen kérés mintáját.
III. A SZEMÉLYES ADATOK TÖRLÉSÉHEZ VALÓ JOG (AZ ELFELEDTETÉSHEZ VALÓ JOG)
Bizonyos törvényes esetekben az Ön kérésére kötelesek vagyunk törölni az Ön személyes adatait. Azonban minden ilyen kérés esetében egyedileg kell értékelni, hogy a feltételek teljesülnek-e, mivel jogi kötelezettségünk vagy jogos érdekünk (a megfelelés bizonyítása) lehet az Ön személyes adatainak megőrzése. Kérelmét elektronikus úton az e-mail címünkre vagy nyomtatott formában a jelen szabályzat I. cikkében megadott címre küldheti. Kérésre e-mailben elküldjük Önnek egy ilyen kérelem mintáját.
IV. A SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSÁNAK KORLÁTOZÁSÁHOZ VALÓ JOG
Ha azt szeretné, hogy személyes adatait csak szigorúan szükséges jogi okokból kezeljük, vagy ha személyes adatait zároljuk, akkor elektronikus úton az e-mail címünkre, vagy papíron a jelen szabályzat I. cikkében megadott címre küldheti el a személyes adatai kezelésének korlátozására vonatkozó kérelmét. Kérésre e-mailben elküldjük Önnek egy ilyen kérelem mintáját.
V. AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAINAK HORDOZHATÓSÁGÁHOZ VALÓ JOG
Ha azt kívánja, hogy személyes adatait egy másik adatkezelőnek továbbítsuk, az Ön kérésére - amennyiben ez technikailag megvalósítható és lehetséges - megfelelő formátumban továbbítjuk személyes adatait az Ön által megjelölt szervezetnek, kivéve, ha jogi vagy egyéb kényszerítő akadályok akadályoznak minket ebben.
- 1. a személyes adatok kezelése az Ön hozzájárulása, a személyes adatok különleges kategóriáinak kezeléséhez való hozzájárulás alapján történik, vagy ha a személyes adatok kezelése szerződés teljesítéséhez szükséges; és
- a személyes adatok feldolgozása automatizált módon történik, anélkül, hogy ez hátrányosan érintené mások jogait.
Kérelmét elektronikusan elküldheti e-mail címünkre, vagy papíralapon a jelen szabályzat I. cikkében felsorolt címre, a kérelem hiteles aláírásával együtt. A kérelem tárgyát képező kérelem hitelesített aláírását azért kérjük, hogy megakadályozzuk az Ön személyes adatainak mások számára történő jogosulatlan felfedését.
VI. A SZEMÉLYES ADATAINAK MARKETING CÉLÚ ÉS AUTOMATIZÁLT EGYEDI DÖNTÉSHOZATAL CÉLJÁBÓL TÖRTÉNŐ FELDOLGOZÁSA ELLENI TILTAKOZÁSHOZ VALÓ JOG
Ha úgy véli, hogy személyes adatait a magánélet és a személyes élet védelmének megsértésével vagy a törvények megsértésével kezeljük, kérjük, forduljon hozzánk magyarázatért vagy jogorvoslatért. Ezenkívül közvetlenül is tiltakozhat az automatizált döntéshozatal vagy az Ön személyes adatainak marketing- vagy reklámcélú feldolgozása ellen, ha az ilyen feldolgozásra az Ön hozzájárulása nélkül, az adatkezelő jogos érdeke miatt kerül sor. Ha Ön tiltakozik a közvetlen üzletszerzési célú adatkezelés ellen, az Adatkezelő a továbbiakban nem kezeli személyes adatait közvetlen üzletszerzési célokra. Kérelmét elektronikus úton az e-mail címünkre, vagy papíralapon a jelen szabályzat I. cikkében megadott címre küldheti. Kérésre e-mailben elküldjük Önnek egy ilyen kérelem mintáját.
Önnek joga van ahhoz, hogy ne terjedjen ki Önre olyan döntés hatálya, amely kizárólag az Ön személyes adatainak automatizált feldolgozásán alapul, ideértve a profilalkotást is, és amely Önt érintő joghatással jár, vagy hasonlóan jelentős mértékben érinti Önt. Ez a jog nem érvényesül, ha a döntés
- az Ön és az Üzemeltető közötti szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez szükséges,
- olyan külön jogszabály vagy nemzetközi szerződés alapján történik, amelyhez a Szlovák Köztársaság kötve van, és amely az Ügyfél jogainak és jogos érdekeinek védelmét biztosító megfelelő intézkedéseket is előír, vagy
- az Ön személyes adatainak feldolgozásához adott kifejezett hozzájárulása alapján.
Ön jogosult tiltakozni személyes adatainak az adatkezelő jogos érdeke vagy közérdekű feladat végrehajtása céljából történő feldolgozása ellen, beleértve az e rendelkezéseken alapuló profilalkotást is.
VII. A SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSÁHOZ ADOTT HOZZÁJÁRULÁS VISSZAVONÁSÁHOZ VALÓ JOG
Ha az Ön személyes adatainak feldolgozása az Ön külön hozzájárulásán alapul, például az Ön egészségével kapcsolatos személyes adatok feldolgozásához való hozzájárulás vagy marketing hozzájárulás (lásd III. cikk A személyes adatok feldolgozásának jogalapja cél szerint), Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti hozzájáruláson alapuló személyes adatok feldolgozásának jogszerűségét. A hozzájárulás visszavonására vonatkozó kérelmét elektronikus úton az e-mail címünkre, vagy papíron a jelen szabályzat I. cikkében megadott címre küldheti. Kérésre e-mailben elküldjük Önnek egy ilyen kérelem mintáját.
VIII. AZ ADATVÉDELMI HATÓSÁGNÁL TÖRTÉNŐ PANASZTÉTELHEZ VAGY PANASZ BENYÚJTÁSÁHOZ VALÓ JOG
A személyes adatok kezelésével kapcsolatos panaszával vagy javaslatával bármikor fordulhat a felügyeleti hatósághoz, nevezetesen a Szlovák Köztársaság Személyes Adatvédelmi Hivatalához, melynek székhelye: Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovak Republic, ID No.: 36 064 220, telefon: +421/2/3231 3220, honlap: https://dataprotection.gov.hu/uoou/.
Ezen túlmenően további információkat kérhetünk Öntől annak érdekében, hogy Önt mint kérelmezőt egyértelműen azonosítani tudjuk, hogy gyakorolhassuk a személyes adatai feldolgozásához való jogát, vagy hogy teljesíthessük a kérelmét. Ön köteles kizárólag teljes és a valóságnak megfelelő információkat megadni a kérelmében. Változás esetén Ön köteles frissíteni az adatokat, ellenkező esetben teljes mértékben Ön felel e kötelezettség megszegésének következményeiért.
Jogait az adatkezelővel való kapcsolatfelvétel útján gyakorolhatja:
Az iratok kézbesítési címe: S O F T E L spol. s r.o., Mariánske námestie 29/6, 010 01 Žilina, Szlovák Köztársaság.
Az elektronikus levelek kézbesítési címe: happywok@happywok.hu
.
Kérésre e-mailben küldünk Önnek egy sablont arról, hogyan gyakorolhatja jogait.
X. CIKKELY.
AZ ÜGYFÉL ÉRINTETTKÉNT VALÓ JOGAINAK GYAKORLÁSA.
Az Ön által gyakorolt jogokkal kapcsolatos valamennyi értesítést és nyilatkozatot díjmentesen biztosítjuk. Ha azonban a kérés nyilvánvalóan megalapozatlan vagy ésszerűtlen, különösen, ha ismétlődő, akkor jogosultak vagyunk 10,- EUR díjat felszámítani a kért információ megadásával járó adminisztratív költségek figyelembevétele érdekében az OA-törvény 29. szakasza (5) bekezdésének a) pontja szerint.
Mennyi idő múlva számíthatok válaszra?
A lehető leghamarabb, és adott esetben egy hónapon belül nyilatkozatot küldünk Önnek. Szükség esetén és a kérelmek összetettségére vagy számára való tekintettel jogosultak vagyunk ezt az időtartamot két hónappal meghosszabbítani. A meghosszabbításról időben tájékoztatjuk Önt.
XI. CIKKELY.
AZ ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT MÓDOSÍTÁSA
Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy bármikor megváltoztassa vagy módosítsa ezeket a szabályokat. Az ilyen módosítás vagy kiegészítés semmilyen módon nem érinti az Ön jogait az alkalmazandó, általánosan kötelező adatvédelmi jogszabályok alapján, az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül.
Ha bármilyen kérdése van személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban, vagy ha a fenti jogait gyakorolni kívánja, a jelen szabályzat I. cikkében felsorolt elérhetőségeken léphet kapcsolatba az adatkezelővel.
XII. CIKKELY.
A SZEMÉLYES ADATOKRA VONATKOZÓ KIVÁLASZTOTT JOGI RENDELKEZÉSEK ÁTTEKINTÉSE
Európai keret:
- Az Európai Unió Alapjogi Chartája
- Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, GDPR).
Nemzeti jogszabályok:
- A Szlovák Köztársaság Alkotmánya (közzétéve a 460/1992 sz. törvénycikkben).
- A személyes adatok védelméről, valamint egyes törvények módosításáról és kiegészítéséről szóló 18/2018. sz. törvény (Coll.)
XIII. CIKKELY.
COOKIE-MEGŐRZÉSI POLITIKA
A GDPR-nak megfelelően szükségesnek tartjuk, hogy világosan és pontosan tájékoztassuk Önt a COOKIES céljáról és a HappyWok.hu weboldal használata során használt eszközön (számítógép, táblagép, mobiltelefon) tárolt információkról.
Ahhoz, hogy a HappyWok.hu weboldalunk által kínált funkciókat és szolgáltatásokat teljes mértékben élvezhesse, az Ön eszközén engedélyezni kell a COOKIES-t, mivel a HappyWok.hu weboldal bizonyos funkcióit csak akkor tudjuk biztosítani, ha Ön COOKIES-t használ. A COOKIES-t a HappyWok.hu weboldal kialakításának, valamint a weboldalon megjelenő hirdetések és egyéb elemek hatékonyságának tesztelésére használjuk.
MIK AZOK A SÜTIK?
- A COOKIES olyan kis adat- és szövegdarabok, amelyeket a HappyWok.hu weboldal megtekintése és használata során a webböngészőkben ("Böngésző") vagy az Ön mobileszközén történő információ tárolására használnak. Azonosítók és egyéb információk tárolására és fogadására szolgálnak számítógépeken, telefonokon és egyéb, internet-hozzáféréssel rendelkező eszközökön ("Eszközök"). Hasonló célokra más technológiákat is használnak, beleértve a Böngészőben vagy az Eszközben tárolt adatokat, az Eszközhöz kapcsolódó azonosítókat és egyéb szoftvereket. A pixelek a HappyWok.co.uk weboldalon vagy az e-mailekben található kis képek vagy "kóddarabkák", amelyek információkat gyűjtenek az Ön Böngészőjéről vagy Mobileszközéről, és ezek közül néhányan COOKIES-t is tárolhatnak. Ez a Szabályzat a "COOKIES" gyűjtőnevet használja mindezen technológiákra.
A COOKIES olyan kis szöveges fájlok, amelyeket a meglátogatott weboldal küldhet az Ön webböngészőjének, amely tárolja azokat az Ön eszközén (számítógépen vagy más internetképes eszközön, például okostelefonon vagy táblagépen). Ezek az információk azonban nem használhatók fel a felhasználó személyes azonosítására. A COOKIES segít megjegyezni az Ön tevékenységeit és preferenciáit egy bizonyos ideig, így nem kell azokat újra megadnia, amikor visszatér a HappyWok.hu weboldalra, vagy amikor a HappyWok.hu weboldalról egy másikra lép.
- A HappyWok.hu weboldal COOKIES-t használ, amelyet a HappyWok.hu weboldal meglátogatásakor elküldhetünk az Ön böngészőjének, és amely az Ön eszközén tárolódik, ahol visszahívható.
- A COOKIES-t a HappyWok.hu weboldal látogatásának személyre szabására használják. A COOKIES nem károsítja a készüléket. A COOKIES-t a HappyWok.hu weboldal a szolgáltatások optimális létrehozása és folyamatos javítása, az Ön érdeklődéséhez és igényeihez való igazítása, valamint a szolgáltatások szerkezetének és tartalmának javítása érdekében használja. A HappyWok.hu weboldalon ideiglenes és/vagy állandó COOKIES-t lehet használni. Az ideiglenes COOKIES-t a HappyWok.hu weboldal elhagyásáig tárolják az eszközön. Az állandó COOKIES-ok mindaddig az Eszközön maradnak, amíg le nem járnak, vagy amíg Ön manuálisan nem törli őket. A HappyWok.hu weboldalon az információk megőrzésének időtartama a COOKIES típusától függ. A különböző COOKIES-ok különböző "tartóssággal" rendelkeznek - a különböző időtartam, ameddig az Eszközön tárolódnak. Egyes COOKIES-ok törlődnek az Eszközről, amikor Ön bezárja a böngészőablakot (munkamenet cookie), míg mások a HappyWok.hu weboldal böngészésének befejezése után is az Eszközön maradnak (állandó cookie).
- A COOKIES lehetővé teszi számunkra, hogy jobb termékeket kínáljunk Önnek, és hogy megértsük az Önről gyűjtött információkat, beleértve az Ön által más weboldalak és alkalmazások használatára vonatkozó információkat, függetlenül attól, hogy Ön használja-e a termékeinket vagy sem.
- Ez a szabályzat tájékoztatja Önt arról, hogy hogyan használják a COOKIES-t, és milyen lehetőségek állnak az Ön rendelkezésére. Amennyiben a jelen szabályzat másként nem rendelkezik, az Adatvédelmi szabályzat a COOKIES segítségével gyűjtött adatok feldolgozására vonatkozik.