Textul integral al politicii de confidențialitate în format PDF -> vizualizați aici. 

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

întocmit în conformitate cu articolele 13 și 14 din Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (denumit în continuare "GDPR") și în conformitate cu secțiunea 19 și următoarele din Legea nr. 18/2018 privind protecția datelor cu caracter personal și modificarea anumitor legi (denumită în continuare "Legea privind protecția datelor cu caracter personal").

 

Prețuim confidențialitatea dvs. și protejarea informațiilor dvs. personale este una dintre prioritățile noastre principale. Prezenta Politică de confidențialitate ("Politica") conține informații despre informațiile personale pe care le colectăm despre dvs. în cursul activității noastre, despre modul în care le utilizăm și despre modul în care le protejăm. Utilizăm informațiile personale pe care ni le furnizați numai pentru a vă oferi un serviciu de calitate. Luăm întotdeauna în considerare confidențialitatea dumneavoastră atunci când vă oferim serviciile noastre și tratăm protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal cu respect și responsabilitate. Vă încurajăm să citiți cu atenție această politică și să vă familiarizați cu toate drepturile dumneavoastră înainte de a intra într-o relație juridică cu noi.

 

ARTICOLUL I.

IDENTIFICAREA OPERATORULUI

DATE DE IDENTIFICARE

Denumirea întreprinderii: S O F T E L spol. s r.o.

Sediul central: Mariánske námestie 29/6, 010 Žilina, Republica Slovacă

ICO: 00 692 468

NUMĂRUL TIN: 2020450333

NUMĂR TVA: SK2020450333

Înregistrare în Registrul Comerțului al Tribunalului districtual din Žilina, secțiunea Sro, inserția nr. 6/L

 

DETALII DE CONTACT

Adresa de livrare: Mariánske námestie 29/6, 010 01 Žilina, Republica Slovacă.

CONTACT E-MAIL: happywok@happywok.ro

CONTACT telefon: +421/417631803, +421/417631861

WEB: https://www.happywok.ro/

 

OPERAȚIUNI DE CONTACT:

Adresa: Mariánske námestie 29/6, 010 Žilina, Republica Slovacă

E-MAIL DE CONTACT: happywok@happywok.ro

("operatorul" sau "noi") vă informează prin prezenta cu privire la modul și amploarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal, inclusiv amploarea drepturilor dumneavoastră legate de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

 

COPYRIGHT

Vă informăm că noi suntem operatorul site-ului https://www.happywok.ro/ (denumit în continuare "HappyWok.ro"). Acest site web HappyWok.ro și părțile sale individuale sunt protejate de Legea nr. 185/2015 Coll., Legea drepturilor de autor (denumită în continuare "Legea drepturilor de autor"). Operatorul este titularul exclusiv al drepturilor de autor asupra site-ului web HappyWok.ro și a tuturor părților sale. Orice interferență neautorizată cu site-ul web HappyWok.ro sau cu orice parte a acestuia, orice utilizare neautorizată a site-ului web HappyWok.ro sau a oricărei părți a acestuia, orice copiere sau imitație a site-ului web HappyWok.ro sau a oricărei părți a acestuia reprezintă o încălcare a Legii privind drepturile de autor sau a altor legi în vigoare în Republica Slovacă și, prin urmare, este interzisă. Operatorul nu este responsabil pentru acuratețea datelor obținute pe site de la terțe părți sau din alte surse decât cele proprii

CONCEPTE DE BAZĂ

1. Un operator este orice persoană care determină scopul și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal și prelucrează datele cu caracter personal în numele său. Suntem operatorul datelor dvs. cu caracter personal în conformitate cu articolul 4 alineatul (7) din GDPR și articolul 5 litera (o) din Legea OOU.
2. O persoană împuternicită de operator este orice persoană care prelucrează date cu caracter personal în numele operatorului. Procesatorii noștri sunt entitățile enumerate la articolul V. din prezenta politică.
3. Politica de confidențialitate reglementează relațiile juridice dintre Operator și Clienții săi, Clienții potențiali, utilizatorii site-ului HappyWok.ro, care au statutul de persoane vizate în prelucrarea datelor lor cu caracter personal în temeiul Legii privind protecția datelor cu caracter personal și al GDPR.
4. Date cu caracter personal înseamnă orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un identificator, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online sau prin referire la unul sau mai multe elemente specifice ale identității fizice, fiziologice, genetice, mentale, economice, culturale sau sociale a persoanei fizice respective.
5. Prelucrarea datelor cu caracter personal înseamnă o operațiune sau un set de operațiuni cu date cu caracter personal sau seturi de date cu caracter personal ale clienților, cum ar fi obținerea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, retratarea sau modificarea, extragerea, afișarea, utilizarea, punerea la dispoziție prin transmitere, diseminare sau în alt mod, reorganizarea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau eliminarea, prin mijloace automatizate sau neautomatizate.
6. Persoana vizată înseamnă orice persoană fizică ale cărei date cu caracter personal sunt prelucrate. Este vorba despre o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un identificator precum un nume, un număr de identificare, un identificator online sau prin referire la unul sau mai multe elemente specifice identității fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale a persoanei fizice respective.
7. În sensul prezentelor norme, clientul înseamnă o persoană vizată cu care Operatorul a încheiat o tranzacție în cadrul activităților sale, o tranzacție însemnând stabilirea, modificarea sau încetarea unei relații contractuale între client și Operator. Clientul înseamnă, de asemenea, persoana cu care Operatorul a încheiat o tranzacție, chiar dacă tranzacția nu a fost executată, persoana care a încetat să mai fie client al Operatorului, persoana care furnizează garanția și reprezentantul Clientului care a încheiat sau a negociat tranzacția în numele Clientului (denumite în continuare în mod colectiv "Client" sau "Dumneavoastră"). Clienții noștri includ, dar nu sunt limitați la:

• persoane fizice în calitate de clienți și potențiali clienți care și-au exprimat interesul pentru bunurile noastre, au făcut o comandă electronică prin intermediul site-ului nostru web HappyWok.ro sau în persoană la sediul nostru,
• persoane fizice în calitate de utilizatori ai site-ului nostru;
• persoane fizice care sunt reprezentanți autorizați ai clienților noștri, persoane fizice care reprezintă persoane juridice, persoane fizice care constituie organul statutar al unei persoane juridice;
• persoane fizice care acționează ca agenți ai noștri, cu care am încheiat un acord de cooperare pentru desfășurarea activităților noastre.
• persoane fizice în calitate de furnizori/clienți ai bunurilor sau serviciilor furnizate sau angajați ai acestora, organisme statutare.
• persoanele care introduc date cu caracter personal în formularul publicat pe site-ul nostru,
• persoanele care s-au înregistrat pe site-ul nostru,
• persoanele care s-au abonat la newsletter/newslettere.
• persoanele care vizitează sediul nostru și sunt surprinse de camerele de supraveghere.
• persoane fizice - expeditori și destinatari de corespondență.

 

MĂSURI DE SIGURANȚĂ

Pentru a ne putea furniza serviciile și/sau a încheia un contract, trebuie să colectăm informații cu caracter personal de la dumneavoastră sau de la reprezentantul dumneavoastră, care vor fi utilizate pentru a furniza aceste servicii și pentru a comunica cu dumneavoastră. Avem grijă să ne asigurăm că orice date cu caracter personal pe care ni le furnizați sub orice formă sunt protejate în conformitate cu Legea OOU și cu GDPR. Acordăm o atenție deosebită pentru a ne asigura că nu există încălcări ale protecției datelor, în special prin luarea de măsuri rezonabile pentru a preveni distrugerea accidentală sau ilegală, pierderea, modificarea sau divulgarea neautorizată a datelor cu caracter personal transmise, stocate sau prelucrate în alt mod, sau accesul la acestea. În acest scop, am luat măsuri tehnice, organizatorice și de personal adecvate prelucrării. Toate datele cu caracter personal ale clienților sunt stocate pe un server securizat și în încăperi încuiate și depunem toate eforturile pentru a le proteja. În prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, respectăm în special principiul legalității, principiul limitării scopului, principiul minimizării datelor cu caracter personal, principiul exactității, principiul minimizării păstrării, principiul integrității și confidențialității și principiul responsabilității.

 

ARTICOLUL II.

CE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCREAZĂ OPERATORUL

În conformitate cu GDPR și cu Legea OOU, noi, în calitate de operator, prelucrăm datele cu caracter personal pe care ni le furnizați în legătură cu desfășurarea activităților noastre. Prelucrăm aceste date cu caracter personal numai în scopul furnizării serviciilor noastre, a produselor individuale, al îndeplinirii obligațiilor noastre legale și, de asemenea, al protejării intereselor noastre legitime. Categoriile de date cu caracter personal variază în funcție de scopul prelucrării și de natura activității specifice de prelucrare. Aceste categorii de date cu caracter personal includ, dar nu sunt limitate la:

• date de identificare (în special titlul, numele, prenumele, adresa permanentă);
• datele de contact (adresa de livrare, adresa de e-mail, telefonul de contact);
• date de referință contractuale și date privind tranzacțiile (în special, semnătura, detalii privind produsele și serviciile utilizate, detalii referitoare la gestionarea reclamațiilor dumneavoastră, detalii privind contul bancar, plata sau cardul);
• date de telecomunicații (date de trafic, date privind identificatorii online sau adresele IP, module cookie);
• înregistrări video (înregistrări CCTV).

 

Operatorul prelucrează aceste date cu caracter personal numai în conformitate cu scopurile enumerate mai jos, în măsura și pentru perioada necesare pentru îndeplinirea acestor scopuri, în caz contrar numai pentru perioada de arhivare obligatorie în conformitate cu dispozițiile specifice ale legislației slovace.

 

ARTICOLUL III.

ÎN CE SCOPURI ȘI PE BAZA CĂRUI TEMEI JURIDIC OPERATORUL PRELUCREAZĂ DATELE CU CARACTER PERSONAL.

I.    PROCESAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL ÎN LEGĂTURĂ CU ÎNREGISTRAREA CLIENTULUI ȘI ÎNTREȚINEREA CONTULUI DE ÎNREGISTRARE A CLIENTULUI PE SITE-UL NOSTRU HappyWok.ro

• Pentru a simplifica achiziția în magazinul nostru online, clientul are posibilitatea de a se înregistra pe site-ul nostru, unde introduce datele personale necesare pentru crearea și procesarea comenzii sale. Această înregistrare este voluntară și poate fi creată separat prin intermediul formularului de înregistrare sau direct la crearea unei comenzi.

• Prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este necesară pentru executarea unui contract la care sunteți parte în calitate de persoană vizată [articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR sau articolul 13 alineatul (1) litera (b) din Legea OOU].

• În pregătirea creării unui cont de înregistrare, Operatorul colectează și prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în următorul domeniu - titlu, nume, prenume, adresă permanentă, vârstă, adresă de livrare, parolă în formă criptată, cod de comandă, date referitoare la achizițiile efectuate (de ex.tipul și prețul bunurilor, data achiziției, starea contului de client, date suplimentare opționale, istoricul tranzacțiilor de comandă, detalii privind bunurile achiziționate, contul bancar, numărul contului bancar, datele de referință ale contractului, numărul de telefon, adresa de e-mail.

II.   PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL ÎN LEGĂTURĂ CU CUMPĂRAREA DE BUNURI PRIN MAGAZINUL NOSTRU DE PE INTERNET HappyWok.ro

• Prelucrarea datelor cu caracter personal se bazează în primul rând pe relația dvs. juridică în calitate de persoană vizată cu societatea noastră, și anume prelucrarea datelor cu caracter personal este necesară pentru executarea unui contract de cumpărare la distanță la care sunteți parte în calitate de client al nostru sau pentru executarea măsurilor precontractuale la cererea dvs. [articolul 6 alineatul (1) litera (b) din regulament sau articolul 13 alineatul (1) litera (a) din regulament]. Prin urmare, prelucrarea datelor cu caracter personal este necesară în scopul încheierii unui contract de cumpărare la distanță și al executării ulterioare a acestuia, al livrării bunurilor comandate și, de asemenea, pentru îndeplinirea obligațiilor fiscale legale sau a obligațiilor care decurg dintr-o plângere legală sau din retragerea din contract [articolul 6 alineatul (1) litera (c) din regulament sau articolul 13 alineatul (1) litera (c) din Legea OOU].

• Operatorul colectează și prelucrează în sistemul său informațional datele dumneavoastră cu caracter personal în următorul domeniu - nume, prenume, adresă permanentă sau adresă de livrare, număr de telefon, adresă de e-mail, cod de comandă, date referitoare la achizițiile efectuate, cont bancar, istoricul tranzacțiilor comenzilor, date privind bunurile achiziționate. Furnizarea acestor date cu caracter personal este o condiție prealabilă pentru încheierea sau modificarea unui contract de cumpărare la distanță, prin care furnizarea datelor cu caracter personal este utilizată în primul rând pentru a vă identifica în mod neechivoc și fără echivoc și pentru a vă contacta pentru livrarea bunurilor comandate.

 

III. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL ÎN LEGĂTURĂ CU GESTIONAREA PLÂNGERILOR, A CERERILOR DE INFORMAȚII ȘI A CERERILOR DE DESPĂGUBIRE

• Utilizăm datele dvs. cu caracter personal pentru a soluționa reclamațiile dvs., pentru a ne îndeplini obligațiile față de dvs., pentru a exercita drepturi și pretenții legale referitoare la dvs. sau la compania noastră, în special atunci când ne exercităm dreptul de a reclama sau de a ne retrage dintr-un contract de cumpărare la distanță în conformitate cu Legea nr. 102/2014 privind protecția consumatorilor în cazul vânzării de bunuri sau al prestării de servicii în cadrul unui contract de cumpărare la distanță sau al unui contract încheiat în afara spațiilor vânzătorului.

• Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este îndeplinirea obligațiilor legale ale operatorului - Legea nr. 40/1964 din Codul civil și Legea nr. 250/2007 privind protecția consumatorilor, astfel cum a fost modificată, Legea nr. 102/2014 privind protecția consumatorilor în cazul vânzării de bunuri sau al prestării de servicii în temeiul unui contract la distanță sau al unui contract încheiat în afara spațiilor comerciale ale vânzătorului (art. 1 alin. În legătură cu gestionarea reclamațiilor și exercitarea dreptului de retragere din contract, operatorul prelucrează, de asemenea, date cu caracter personal în scopul intereselor sale legitime în cazul unui litigiu [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din regulament sau articolul 13 alineatul (1) litera (f) din Legea OOU].

• Atunci când se ocupă de reclamații, operatorul colectează și prelucrează datele dvs. cu caracter personal în următoarele domenii - titlu, nume, prenume, adresă de reședință sau de livrare, număr de telefon, adresă de e-mail, istoricul tranzacțiilor comenzilor, date privind bunurile achiziționate, cont bancar, semnătură, date de referință ale contractului de cumpărare.

 

IV. PRELUCRAREA LA FAȚA LOCULUI A DATELOR CU CARACTER PERSONAL DE CĂTRE CCTV

• Dacă intrați în spațiile operate de noi, prelucrăm datele dvs. cu caracter personal în cadrul înregistrării CCTV pentru a proteja proprietatea și drepturile operatorului și ale clienților aflați în spațiile monitorizate. Spațiile monitorizate sunt clar marcate înainte de a intra în ele. Aceste date cu caracter personal sunt considerate a fi o categorie comună de date cu caracter personal, deoarece înregistrarea imaginilor luate nu poate fi legată de o anumită persoană prin intermediul datelor biometrice (prin urmare, nu este o așa-numită categorie specială de date cu caracter personal).

• Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este interesul legitim al operatorului (protecția proprietății, a sănătății, prevenirea și asistența în depistarea comportamentelor antisociale, a activităților infracționale etc.) în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (f) din regulament sau cu secțiunea 13 alineatul (1) litera (f) din Legea OOU.

 

V.   PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL ÎN SCOPURI DE MARKETING ȘI PUBLICITATE

În scopul informării dumneavoastră cu privire la produsele, noutățile și serviciile furnizate de Operator, precum și în legătură cu obținerea de beneficii de la Operator, inclusiv crearea de oferte de astfel de beneficii, Operatorul prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal pe baza legală a consimțământului dumneavoastră prealabil liber exprimat sau pe baza intereselor legitime ale Operatorului.

(A) TRIMITEREA DE NEWSLETTERE COMERCIALE, BULETINE INFORMATIVE ȘI OFERTE FĂRĂ O RELAȚIE JURIDICĂ PREALABILĂ CU CLIENTUL.

De asemenea, folosim datele dvs. cu caracter personal pentru a vă informa cu privire la ofertele noastre de servicii, noutăți și promoții de reduceri prin intermediul buletinului nostru informativ trimis prin e-mail sau prin alte mijloace.

• Temei juridic: în cazul în care vă înregistrați adresa de e-mail pentru buletinul informativ fără un raport juridic prealabil, vom prelucra datele dvs. cu caracter personal în următorul domeniu de aplicare - adresa de e-mail, numele și prenumele, titlul, (sau semnătura în cazul înregistrării pe suport de hârtie) pe baza consimțământului dvs. pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în conformitate cu articolul 13 alineatul (1) litera (a) din Legea OOU și articolul 6 alineatul (1) litera (a) din regulament în scopul trimiterii de e-mailuri de ofertă și alte comunicări comerciale prin mijloace electronice. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment în modul stabilit în prezenta politică. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării datelor cu caracter personal bazate pe consimțământul anterior retragerii acestuia.

 

B) TRIMITEREA DE ȘTIRI COMERCIALE, BULETINE INFORMATIVE ȘI OFERTE DUPĂ ÎNCHEIEREA RELAȚIEI JURIDICE CU CLIENTUL.

Operatorul are un interes legitim de a avea grijă de clienții săi și de a dezvolta relații de afaceri cu aceștia, informându-i astfel cu privire la produsele, inovațiile, serviciile și, după caz, ofertele sale de diverse beneficii. În acest context, Operatorul vă poate contacta fără consimțământul dumneavoastră prealabil, vă poate informa cu privire la o astfel de prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal și vă poate informa cu privire la drepturile dumneavoastră, în special dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal. Aceasta nu se aplică, desigur, în cazul în care v-ați opus sau v-ați opus unui astfel de contact.

• Temei juridic: în cazul clienților existenți, putem prelucra datele dvs. cu caracter personal în domeniul - adresa de e-mail, numele și prenumele, titlul în scopul de mai sus pe baza interesului nostru legitim în conformitate cu secțiunea 13 alineatul (1) litera (f) din Legea OOU și articolul 6 alineatul (1) litera (f) din regulament. Dacă nu doriți să primiți oferte comerciale, ne puteți trimite pur și simplu această solicitare prin intermediul adresei de e-mail publicate la articolul I. Reguli.

 

VI. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL ÎN LEGĂTURĂ CU EXERCITAREA DREPTURILOR CLIENȚILOR CA PERSOANE VIZATE

• Temei juridic: folosim datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă exercita drepturile în temeiul Legii OOU. Dacă vă exercitați oricare dintre drepturile prevăzute în prezenta politică, avem dreptul de a vă identifica cu exactitate. Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este îndeplinirea obligațiilor legale ale operatorului în temeiul articolului 13 alineatul (1) litera (c) din Legea OOU și al articolului 6 alineatul (1) litera (c) din regulament, adică în temeiul Legii OOU. În legătură cu exercitarea și exercitarea drepturilor dumneavoastră, operatorul prelucrează, de asemenea, datele dumneavoastră cu caracter personal în scopul intereselor sale legitime în cazul unui litigiu în temeiul articolului 13 alineatul (1) litera (f) din Legea OOU și al articolului 6 alineatul (1) litera (f) din regulament, fără a fi necesar consimțământul dumneavoastră.

• Domeniul de aplicare al datelor cu caracter personal prelucrate: în exercitarea drepturilor dumneavoastră, administratorul colectează și prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în următorul domeniu de aplicare - titlu, nume, prenume, data nașterii, adresa permanentă, adresa de livrare (dacă este diferită de adresa permanentă), adresa de e-mail, telefonul de contact sau datele cu caracter personal din documentul de identitate.

 

VII.   PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL ÎN LEGĂTURĂ CU INTERESELE LEGITIME ALE OPERATORULUI

• Temei juridic: folosim datele dvs. cu caracter personal în scopul intereselor noastre legitime interne, prin care prelucrăm datele cu caracter personal pe un temei juridic în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (f) din regulament sau cu secțiunea 13 alineatul (1) litera (f) din Legea OOU, cu excepția cazului în care interesele sau drepturile și libertățile fundamentale ale clientului în calitate de persoană vizată, care necesită protecția datelor cu caracter personal, prevalează asupra acestor interese, în special în cazul în care persoana vizată este un copil.

• Astfel de interese legitime includ, dar nu se limitează la: protejarea drepturilor noastre în temeiul reglementărilor legale general obligatorii și al contractelor în raport cu partenerii contractuali și cu alte persoane - în acest scop, păstrăm datele cu caracter personal pentru o perioadă de timp nu mai lungă decât cea necesară pentru protejarea acestor drepturi și interese legitime; promovarea securității serviciilor noastre, prevenirea abuzului de serviciile noastre și investigarea încălcărilor termenilor și condițiilor noastre; prevenirea comportamentului fraudulos în cazul în care credem în mod rezonabil că un astfel de comportament este iminent - în acest scop, păstrăm datele cu caracter personal pentru o perioadă de timp nu mai lungă decât cea prevăzută de reglementările legale general obligatorii; menținerea unei baze de date a clienților. Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în scopul păstrării evidenței Clienților și a comunicărilor aferente cu aceștia se bazează pe interesul legitim, deoarece folosim această bază de date pentru a obține o imagine de ansamblu asupra implementării activităților noastre, a funcțiilor interne necesare activității noastre (audit, control, operațiuni IT, taxe, contabilitate, administrație, gestionarea bazelor de date etc.). Vă puteți opune prelucrării pe baza interesului legitim, pe care îl vom examina și vom evalua dacă prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este conformă cu cerințele reglementărilor.

• Operatorul este obligat să acționeze cu grijă profesională în activitățile sale și, în acest context, are un interes legitim în prevenirea activității infracționale sau a altor comportamente ilegale care ar putea cauza daune sau prejudicii reputației sale sau alte prejudicii, sau comportamente care ar putea afecta în mod negativ activitatea operatorului sau a altor persoane vizate și, în acest scop, are dreptul de a menține o listă de persoane potențial riscante, consecința unei astfel de prelucrări putând fi încetarea relației de afaceri sau refuzul de a efectua o tranzacție.

VIII. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL ÎN LEGĂTURĂ CU ÎNDEPLINIREA ATRIBUȚIILOR LEGALE ALE ADMINISTRATORULUI, în special: acordarea de asistență autorităților de stat și autorităților publice în exercitarea controlului, scopul înregistrării și arhivării documentelor, desfășurarea de activități pentru îndeplinirea obligațiilor care decurg din reglementările speciale, îndeplinirea obligațiilor care decurg din reglementările fiscale și contabile relevante.

• Temei juridic: prelucrarea datelor cu caracter personal în scopurile de mai sus este necesară pentru scopurile reglementărilor speciale relevante în conformitate cu secțiunea 13 alineatul (1) litera (c) din Legea OOU și cu articolul 6 alineatul (1) litera (c) din regulament.

 

IX.    PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL ÎN LEGĂTURĂ CU COMPLETAREA ȘI TRANSMITEREA FORMULARULUI DE CONTACT PUBLICAT PE SITE-UL WEB AL OPERATORULUI ȘI PUNEREA ÎN APLICARE A FEEDBACK-ULUI DE CĂTRE OPERATOR

• Temei juridic: dacă doriți să ne contactați prin intermediul formularului de contact publicat pe site-ul nostru, prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pe baza consimțământului dvs. pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în conformitate cu secțiunea 13 alineatul (1) litera (a) din Legea OOU și cu articolul 6 alineatul (1) litera (a) din regulament. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment în modul stabilit la articolul IX din prezenta politică. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării datelor cu caracter personal pe baza consimțământului anterior retragerii acestuia. În legătură cu prelucrarea cererii dumneavoastră, operatorul prelucrează, de asemenea, date cu caracter personal în scopul intereselor sale legitime în cazul unui litigiu în conformitate cu secțiunea 13 alineatul (1) litera (f) din OBA și articolul 6 alineatul (1) litera (f) din regulament.

• Domeniul de aplicare al datelor cu caracter personal prelucrate: în scopul efectuării feedback-ului pe baza unui formular de contact completat, colectăm și prelucrăm datele dvs. cu caracter personal în următorul domeniu: adresa de e-mail și datele cu caracter personal pe care le furnizați în textul formularului de contact.
  
  

 X. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL ÎN LEGĂTURĂ CU UTILIZAREA DE MODULE COOKIE ȘI ANALIZA SITE-ULUI WEB

• Temei juridic: dacă utilizați site-ul web al Operatorului, sunteți de acord cu colectarea fișierelor COOKIES pe care Operatorul le utilizează pe site-ul său web pentru a îmbunătăți funcționarea site-ului web, pentru a evalua traficul acestuia sau pentru a optimiza activitățile de marketing. Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în cadrul fișierelor COOKIES este consimțământul dvs. pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în conformitate cu secțiunea 13 alineatul (1) litera (a) din DPA și articolul 6 alineatul (1) litera (a) din GDPR. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării datelor cu caracter personal pe baza consimțământului anterior retragerii acestuia. Pentru informații suplimentare, vă rugăm să consultați articolul XIII din prezenta politică. Dacă utilizați site-ul fără consimțământ pentru activități de marketing, Operatorul va prelucra numai COOKIES de bază, adică COOKIES necesare pentru buna funcționare și securitate a site-ului HappyWok.ro.

 

DE CE PRELUCRĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL 

În cazul prelucrării datelor cu caracter personal pe un temei juridic, cum ar fi prelucrarea în scopul furnizării serviciilor noastre și al identificării clienților, furnizarea datelor relevante de către dumneavoastră este o cerință contractuală, iar tranzacția nu poate avea loc fără furnizarea acestor date. Prin urmare, dacă nu furnizați datele relevante, tranzacția nu va avea loc.

În cazul prelucrării datelor cu caracter personal care se bazează pe consimțământul clientului, de exemplu în cazul prelucrării în contextul marketingului sau al creării unui cont de înregistrare a clientului, furnizarea datelor de către client este voluntară. Pentru a adapta oferta de produse și servicii direct la dumneavoastră, operatorul de date evaluează datele pe care le prelucrează despre dumneavoastră pentru a vă furniza o ofertă direcționată și a limita astfel trimiterea de oferte de marketing neadresate. Consimțământul dumneavoastră este voluntar. Dacă alegeți să nu vă dați consimțământul, operatorul de date nu va putea să vă trimită informații sau oferte de marketing în acest caz particular.

Operatorul se angajează să furnizeze Clientului informații cu privire la celălalt scop și alte informații relevante în conformitate cu OBA și GDPR înainte de prelucrarea ulterioară a datelor cu caracter personal dacă intenționează să prelucreze ulterior datele cu caracter personal în alt scop decât cel pentru care au fost colectate. Sub rezerva altor condiții, operatorul are dreptul de a prelucra datele cu caracter personal în măsura definită în temeiul temeiului juridic specific pentru alte scopuri, astfel cum sunt definite mai departe în prezentul document.

  

ARTICOLUL IV.

PERIOADA ÎN CARE OPERATORUL PRELUCREAZĂ DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL

1. Operatorul păstrează datele dumneavoastră cu caracter personal pentru o perioadă nu mai lungă decât cea necesară pentru atingerea scopului pentru care sunt prelucrate datele cu caracter personal. Operatorul prelucrează datele dvs. cu caracter personal în cazul achiziționării electronice de bunuri pe durata relației contractuale, pe perioada necesară pentru a asigura drepturile și obligațiile reciproce în temeiul contractului și pe o perioadă de 2 ani de la data expirării perioadei de garanție în scopul intereselor legitime ale operatorului (a se vedea mai sus). Documentele fiscale emise sunt arhivate timp de 10 ani de la data emiterii lor, în conformitate cu secțiunea 70 din Legea nr. 222/2004 privind taxa pe valoarea adăugată, astfel cum a fost modificată. Datorită necesității de a dovedi motivul legal pentru emiterea documentelor fiscale, comenzile sunt, de asemenea, arhivate timp de 10 ani de la data expedierii comenzii de către client.
2. În cazul în care clientul ne dă consimțământul explicit pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, vom păstra datele pentru perioada specificată în consimțământul respectiv sau până la retragerea consimțământului. După retragerea consimțământului sau după expirarea perioadei de consimțământ, operatorul va păstra datele cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru dovedirea, exercitarea sau apărarea pretențiilor legale ale operatorului.
3. După încetarea scopului prelucrării datelor cu caracter personal, datele cu caracter personal sunt prelucrate în continuare numai în scopul protejării operatorului și a drepturilor și intereselor dumneavoastră pentru perioada necesară asigurării exercitării acestora. Această perioadă este determinată în principal de termenele de prescripție prevăzute de lege (Codul civil) sau de contract. Activitățile noastre fac, de asemenea, obiectul unei reglementări sectoriale specifice (distribuția de servicii), care prevede păstrarea anumitor tipuri de documente legate de activitățile operatorului pentru perioada de timp stabilită de lege, astfel încât acesta să poată demonstra îndeplinirea sarcinilor sale și grija profesională (în general 10 ani). Perioada de păstrare a datelor cu caracter personal rezultă, în special, din Legea nr. 395/2002 privind serviciile de arhivare și clasare, din Legea nr. 40/1964 din Codul civil și din reglementările contabile și fiscale relevante.
4. În cazul în care scopul prelucrării datelor cu caracter personal încetează sau consimțământul dvs. pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este retras, vom proceda la distrugerea datelor dvs. cu caracter personal dacă nu este posibilă prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal pe un alt temei juridic sau din motivele prevăzute la punctele II și III din prezentul articol. Aplicăm principiul minimizării atunci când tratăm date cu caracter personal, ceea ce înseamnă că vom distruge datele dumneavoastră cu caracter personal din bazele noastre de date și sistemele noastre informatice după expirarea perioadei pentru care suntem obligați să păstrăm datele cu caracter personal. În cadrul organizației noastre, am implementat o politică internă strictă de păstrare a datelor pentru a ne asigura că nu păstrăm informațiile pentru o perioadă mai lungă decât avem dreptul sau obligația să o facem.

 

ARTICOLUL V.

CINE VA AVEA ACCES LA DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL

Datele cu caracter personal pot fi prelucrate în scopurile de mai sus de către alte entități decât noi. Selectăm cu atenție partenerii externi care pot prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal și încredințăm datele dumneavoastră cu caracter personal numai acelor entități care oferă garanții suficiente pentru a asigura măsuri de securitate tehnice și organizaționale adecvate. Clientul recunoaște că gama de destinatari, procesatori se poate schimba pe parcursul prelucrării datelor cu caracter personal. În calitate de operator de date, nu suntem obligați să informăm Clientul cu privire la orice restrângere a gamei de destinatari, procesatori menționați în prezentul articol. Operatorul de date nu publică date cu caracter personal.

I. A TREIA PERSOANĂ

Entitățile care pot avea acces la datele dumneavoastră cu caracter personal, dar care nu le prelucrează, sunt obligate să respecte confidențialitatea legală sau contractuală:

• terților care ne asigură funcționarea tehnică a unui anumit serviciu sau operatorilor tehnologiilor pe care operatorul le utilizează pentru aceste servicii (de obicei, servicii de programare sau alte servicii de asistență tehnică, servicii de server, distribuție de e-mail sau administratori de dispozitive tehnice, domeniul nostru de e-mail),
• Persoane care furnizează operatorului servicii de expediere a bunurilor către clienți (servicii de livrare și curierat): Direct Parcel Distribution SK s.r.o., Technická 7, 821 04 Bratislava, ICO: 35834498.
• Global Payment, s.r.o. în calitate de furnizor al gateway-ului de plată publicat pe site-ul nostru și Všeobecná úverová banka, a.s., cu sediul social la Mlynské nivy 1, 829 90 Bratislava, Republica Slovacă, ID nr.: 31 320 155.
  
  

II. DESTINATARII DATELOR CU CARACTER PERSONAL

În calitate de operator de date, suntem obligați să transferăm o parte din datele dvs. cu caracter personal către următorii destinatari, pe baza legislației aplicabile general obligatorii, în cazul în care această obligație decurge din lege sau este necesară pentru constatarea, exercitarea sau apărarea drepturilor și intereselor legitime ale noastre sau ale unor terțe părți. Acești destinatari au statutul de operatori independenți. Destinatarii datelor dumneavoastră cu caracter personal pot fi:

• instanțele din Republica Slovacă (temeiul juridic este Legea nr. 160/2015 Coll., Codul de procedură civilă, Legea nr. 301/2005 Coll., Codul de procedură penală),
• instanței judecătorești competente, în măsura în care acest lucru este necesar pentru îndeplinirea sarcinilor acesteia de stabilire a beneficiarului final și de ținere a registrului partenerilor din sectorul public în conformitate cu un regulament special,
• autoritățile de aplicare a legii (temeiul juridic este Legea nr. 301/2005 Coll., Codul de procedură penală),
• Direcția financiară a Republicii Slovace, autoritățile fiscale, administratorii fiscali [temeiul juridic este Legea nr. 563/2009 privind administrația fiscală (Codul fiscal), Legea nr. 479/2009 privind organismele administrației de stat în domeniul impozitelor și taxelor],
• Serviciul de poliție judiciară, Serviciul de poliție de frontieră, Serviciul de poliție externă, Serviciul de poliție financiară al corpului de poliție (temeiul juridic este Legea nr. 171/1993 privind corpul de poliție),
• Oficiul Guvernamental de Audit, executorii judecătorești autorizați să execute silit în conformitate cu un regulament special sau Camera executorilor judecătorești slovaci (temeiul juridic este Legea nr. 233/1995 privind executorii judecătorești și activitățile de executare silită),
• avocați (temeiul juridic este Legea nr. 586/2003 Coll. privind avocatura),
• Institutul de asigurări sociale, Institutul de asigurări de sănătate, Oficiul fiscal (Legea nr. 595/2003 privind impozitul pe venit),
• Inspecția Muncii, Oficiul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal și alte organisme de stat cu competențe de supraveghere și control, Oficiul Central al Muncii, Afacerilor Sociale și Familiei (Legea nr. 125/2006 privind inspecția muncii, Legea nr. 124/2006 privind securitatea și protecția sănătății în muncă, Legea privind OOU),
• Oficiul Antimonopol al Republicii Slovace, Serviciul de Informații Militare, Oficiul Penal al Administrației Financiare, Serviciul de Informații Slovac, Oficiul Suprem de Audit al Republicii Slovace, Oficiul Național de Securitate, Serviciul de Informații Slovac, Serviciul de Informații Militare.
• Inspecția comercială slovacă

 

III. INTERMEDIARI

În calitate de operator de date, avem dreptul de a încredința prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal unor operatori care sunt autorizați să prelucreze date cu caracter personal în numele nostru și sunt obligați să urmeze instrucțiunile noastre. În conformitate cu regulamentul, consimțământul dumneavoastră specific nu este necesar pentru o astfel de delegare. Un astfel de operator este orice persoană care a încheiat un contract separat cu noi pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Operatorul utilizează următoarele categorii de operatori atunci când prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal:

• persoane care furnizează servicii contabile, fiscale și alte servicii de consultanță cu care avem o relație contractuală pentru furnizarea unor astfel de servicii, în măsura necesară pentru furnizarea acestor servicii.
• Tehnician de securitate autorizat în domeniul securității și sănătății în muncă (SSM).
• EKA-Z s.r.o. Zpracovatelská společnost Hlinská 2576/1, 01001 Žilina, ID: 36438073
• Internet MALL Slovakia, s.r.o., ID nr.: 35 950 226, cu sediul social la Galvaniho 6, 821 04 Bratislava, Republica Slovacă.
• Heureka Group a.s. Palác Syner, Rumunská 655/9, 460 01 Liberec 4, Republica Cehă

"Măsurăm satisfacția cu privire la achiziții prin intermediul chestionarelor prin e-mail, ca parte a programului Verified by Customers, în care este implicat magazinul nostru electronic. Acestea vă sunt trimise de fiecare dată când efectuați o achiziție la noi, cu excepția cazului în care, în conformitate cu secțiunea 62 din Legea nr. 351/2011 Coll. privind comunicațiile electronice, astfel cum a fost modificată, nu refuzați să primiți e-mailuri în scopuri de marketing direct. Prelucrarea datelor cu caracter personal în scopul trimiterii de chestionare în cadrul programului Verified by Customers se realizează pe baza interesului nostru legitim, care constă în determinarea satisfacției dumneavoastră cu privire la achiziția pe care ați făcut-o la noi. Pentru trimiterea chestionarelor, evaluarea feedback-ului dvs. și analizarea poziției noastre pe piață, folosim un procesator, care este operatorul portalului Heureka.ro, căruia îi putem transfera informații despre bunurile pe care le-ați achiziționat și adresa dvs. de e-mail în aceste scopuri. Atunci când trimiteți chestionare prin e-mail, datele dvs. cu caracter personal nu sunt transmise niciunei părți terțe în scopuri proprii. Vă puteți opune în orice moment trimiterii de chestionare prin e-mail în cadrul programului Customer Verified, refuzând alte chestionare prin intermediul linkului din e-mailul cu chestionarul. Dacă vă opuneți, nu vă vom mai trimite chestionarul."

 

IV. Unii dintre furnizorii de servicii cu care lucrăm operează canale media online (site-uri web, rețele sociale) și furnizează publicitate online relevantă pentru produsele și serviciile noastre în numele nostru prin intermediul acestor canale media online. De exemplu, este posibil să vedeți o reclamă pentru produsele și serviciile noastre dacă vizitați un anumit site de rețele sociale. Exemple de astfel de furnizori de servicii includ Facebook, Google, Adobe.

  

PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL PRIN INTERMEDIUL SOLUȚIILOR CLOUD

În multe cazuri, prelucrarea datelor cu caracter personal implică, de asemenea, utilizarea de soluții cloud sau servicii de natură tehnică similară. De exemplu, utilizarea unor astfel de soluții este în multe cazuri necesară pentru punerea în aplicare a instrumentelor software de ultimă generație sau utilizarea lor contribuie la eficiență și rentabilitate. Nu în ultimul rând, astfel de soluții contribuie, de asemenea, la păstrarea integrității datelor prelucrate și la securitatea prelucrării.

 

În cadrul unei astfel de prelucrări, în funcție de tipul de activitate de prelucrare, furnizorii de servicii cloud sau de servicii similare acționează în principal în calitate de operatori în conformitate cu articolul 28 din RGPD, în timp ce operatorul, atunci când selectează partenerul relevant și pe parcursul prelucrării, se asigură că prelucrarea datelor cu caracter personal nu crește riscul unei încălcări a securității datelor sau al unui impact negativ asupra drepturilor persoanelor vizate. De asemenea, operatorul se asigură că partenerul relevant adoptă în mod demonstrabil măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura un nivel de securitate în sensul articolului 28 alineatul (3) litera (c) și al articolului 32 din RGPD, astfel încât prelucrarea să respecte cerințele legislației aplicabile, în special RGPD și OBA, și pentru a asigura protecția drepturilor persoanelor vizate. O astfel de prelucrare nu trebuie să implice transferul de date cu caracter personal către țări terțe care nu garantează un nivel adecvat de protecție în sensul RGPD.

 

ARTICOLUL VI.

ÎN CAZUL ÎN CARE OPERATORUL OBȚINE DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL DE LA

Obținem datele dvs. cu caracter personal direct de la dvs. atunci când ne desfășurăm activitățile, atunci când încheiem și pe durata unui contract și în executarea contractului respectiv, sau prin intermediul altor persoane, dacă aceste persoane au consimțământul dvs.

 

ARTICOLUL VII.

TRANSFERUL DE DATE CU CARACTER PERSONAL CĂTRE ȚĂRI TERȚE

Nu intenționăm să transferăm datele dvs. cu caracter personal către o țară terță sau o organizație internațională care nu asigură un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal, cu excepția cazurilor prevăzute de legislația aplicabilă sau în situații specifice în care clientul trebuie informat în prealabil cu privire la un astfel de transfer.

 

ARTICOLUL VIII.

UTILIZAREA PRELUCRĂRII AUTOMATE A DATELOR DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL.

Nu utilizăm prelucrarea automată a datelor dumneavoastră cu caracter personal sau crearea de profiluri de date cu caracter personal în desfășurarea activităților noastre.

 

ARTICOLUL IX.

CE DREPTURI AVEȚI ATUNCI CÂND DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL SUNT PRELUCRATE.

Prelucrarea corespunzătoare a datelor dvs. cu caracter personal este importantă pentru noi, iar protecția acestora este o chestiune de rutină. Vă puteți exercita următoarele drepturi atunci când datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate:

 

INFORMAȚII PRIVIND PRELUCRAREA 
DATELOR DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL 

Informațiile conținute în prezentul regulament includ, în special, datele de identificare și de contact ale operatorului, scopurile și temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, categoriile de date cu caracter personal prelucrate, interesele legitime ale operatorului, categoriile de destinatari ai datelor dvs. cu caracter personal, precum și persoanele împuternicite de noi, informații privind transferul datelor cu caracter personal către țări terțe, perioada de păstrare a datelor cu caracter personal, operatorii de date autorizați, calcularea drepturilor dvs., posibilitatea de a contacta Oficiul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal, sursa datelor cu caracter personal prelucrate, informații privind dacă și cum are loc luarea automată a deciziilor și crearea de profiluri, informații privind dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, informații privind dacă furnizarea de date cu caracter personal este o cerință legală sau o cerință contractuală sau o cerință necesară pentru încheierea unui contract și dacă clientul este obligat să furnizeze date cu caracter personal, precum și posibilele consecințe ale necomunicării datelor cu caracter personal, informații privind un alt scop înainte de prelucrarea ulterioară a datelor cu caracter personal și alte informații relevante în cazul în care operatorul intenționează să prelucreze ulterior datele cu caracter personal într-un alt scop decât cel pentru care au fost colectate.

 

I. DREPTUL DE ACCES LA DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL

Aveți dreptul de a confirma dacă datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate și, în caz afirmativ, aveți dreptul de a accesa informații privind scopurile prelucrării, categoriile de date cu caracter personal vizate, destinatarii sau categoriile de destinatari, perioada de păstrare a datelor cu caracter personal, informații privind drepturile dumneavoastră, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea pentru protecția datelor, informații privind sursa datelor cu caracter personal, informații privind luarea automată a deciziilor și crearea de profiluri, informații și garanții în cazul transferului de date cu caracter personal către o țară terță sau o organizație internațională. Aveți dreptul de a primi copii ale datelor cu caracter personal prelucrate în condițiile stabilite în prezenta politică. Puteți trimite solicitarea dumneavoastră în format electronic la adresa noastră de e-mail sau pe suport de hârtie la adresa prevăzută la articolul I din prezenta politică. La cerere, vă putem trimite un model al unei astfel de solicitări prin e-mail. În cazul în care solicitați informații personale specifice, este posibil să vă solicităm ca solicitarea dumneavoastră să fie verificată oficial în conformitate cu prezenta secțiune, pentru a proteja viața privată a clienților noștri.

 II. DREPTUL LA RECTIFICAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Procesăm datele dumneavoastră personale învechite sau inexacte? V-ați schimbat adresa de domiciliu sau alte date cu caracter personal? Anunțați-ne și vă vom corecta datele cu caracter personal. Puteți trimite solicitarea dvs. în format electronic la adresa noastră de e-mail sau pe suport de hârtie la adresa menționată la articolul I din prezenta politică. La cerere, vă putem trimite prin e-mail o mostră a unei astfel de cereri.

 

III. DREPTUL LA ȘTERGEREA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL (DREPTUL DE A FI UITAT)

În anumite cazuri prevăzute de lege, suntem obligați să ștergem datele dumneavoastră cu caracter personal la cererea dumneavoastră. Cu toate acestea, fiecare astfel de solicitare face obiectul unei evaluări individuale pentru a stabili dacă sunt îndeplinite condițiile, deoarece este posibil să avem o obligație legală sau un interes legitim (demonstrarea conformității) de a păstra datele dvs. cu caracter personal. Puteți trimite solicitarea dumneavoastră în format electronic la adresa noastră de e-mail sau pe suport de hârtie la adresa prevăzută la articolul I din prezenta politică. La cerere, vă putem trimite un model al unei astfel de cereri prin e-mail.
  

IV. DREPTUL DE A RESTRICȚIONA PRELUCRAREA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL

Dacă doriți să vă prelucrăm datele cu caracter personal numai din motive legale strict necesare sau să vă blocăm datele cu caracter personal, ne puteți trimite o cerere de restricționare a prelucrării datelor cu caracter personal în format electronic la adresa noastră de e-mail sau pe suport de hârtie la adresa menționată la articolul I din prezenta politică. La cerere, vă putem trimite un model al unei astfel de cereri prin e-mail.

 
V. DREPTUL LA PORTABILITATEA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL

Dacă doriți să transferăm datele dvs. cu caracter personal către un alt operator, la cererea dvs. vom transfera datele dvs. cu caracter personal într-un format adecvat, cu excepția cazului în care obstacolele legale sau de altă natură ne împiedică să facem acest lucru, către entitatea desemnată de dvs., în cazul în care este posibil și fezabil din punct de vedere tehnic.

1. 1. datele cu caracter personal sunt prelucrate pe baza consimțământului dumneavoastră, a consimțământului pentru prelucrarea unor categorii speciale de date cu caracter personal sau în cazul în care prelucrarea datelor cu caracter personal este necesară pentru executarea unui contract; și
2. prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează prin mijloace automatizate, fără a aduce atingere drepturilor altora.

 

Puteți trimite cererea dumneavoastră în format electronic la adresa noastră de e-mail sau pe suport de hârtie la adresa menționată la articolul I din prezentele norme, împreună cu o semnătură certificată pe cerere. Solicităm o semnătură certificată pe cererea în cauză pentru a preveni divulgarea neautorizată a informațiilor dvs. personale către alte persoane.

 

VI. DREPTUL DE A VĂ OPUNE PRELUCRĂRII DATELOR DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL ÎN SCOPURI DE MARKETING ȘI DE LUARE AUTOMATĂ A DECIZIILOR INDIVIDUALE

Dacă credeți că prelucrăm datele dvs. cu caracter personal prin încălcarea protecției vieții dvs. private și personale sau prin încălcarea legii, vă rugăm să ne contactați pentru o explicație sau o soluție. În plus, vă puteți opune în mod direct procesului decizional automatizat sau prelucrării datelor dvs. cu caracter personal în scopuri de marketing sau publicitate, dacă o astfel de prelucrare este efectuată fără consimțământul dvs. în scopul interesului legitim al operatorului de date. Dacă vă opuneți prelucrării în scopuri de marketing direct, operatorul de date nu va mai prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing direct. Puteți trimite solicitarea dumneavoastră în format electronic la adresa noastră de e-mail sau pe suport de hârtie la adresa prevăzută la articolul I din prezenta politică. La cerere, vă putem trimite un model al unei astfel de cereri prin e-mail.

Aveți dreptul de a nu face obiectul unei decizii care se bazează exclusiv pe prelucrarea automată a datelor dumneavoastră cu caracter personal, inclusiv crearea de profiluri, și care are efecte juridice în ceea ce vă privește sau care vă afectează în mod similar și semnificativ. Acest drept nu se aplică în cazul în care decizia este

1. necesare pentru încheierea sau executarea unui contract între dumneavoastră și Operator,
2. efectuate pe baza unei reglementări speciale sau a unui tratat internațional la care Republica Slovacă este obligată și care prevede, de asemenea, măsuri adecvate de garantare a protecției drepturilor și intereselor legitime ale clientului; sau
3. pe baza consimțământului dumneavoastră explicit pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor dvs. cu caracter personal efectuată în scopul interesului legitim al operatorului sau pentru îndeplinirea unei sarcini de interes public, inclusiv profilarea pe baza acestor dispoziții.

 VII. DREPTUL DE A RETRAGE CONSIMȚĂMÂNTUL PENTRU PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

În cazul în care prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal se bazează pe consimțământul dumneavoastră specific, de exemplu, consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal referitoare la sănătatea dumneavoastră sau consimțământul pentru marketing (a se vedea articolul III Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în funcție de scop), vă puteți retrage consimțământul în orice moment. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării datelor cu caracter personal bazate pe consimțământul anterior retragerii acestuia. Puteți trimite cererea dumneavoastră de retragere a consimțământului în format electronic la adresa noastră de e-mail sau pe suport de hârtie la adresa prevăzută la articolul I din prezenta politică. La cerere, vă putem trimite un model al unei astfel de cereri prin e-mail.

 VIII. DREPTUL DE A DEPUNE O PLÂNGERE SAU DE A DEPUNE O PLÂNGERE LA AUTORITATEA PENTRU PROTECȚIA DATELOR

Puteți contacta în orice moment autoritatea de supraveghere cu plângerea sau sugestia dumneavoastră cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, și anume Oficiul pentru protecția datelor cu caracter personal din Republica Slovacă, situat la Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Republica Slovacă, ID nr.: 36 064 220, telefon: +421/2/3231 3220, website https://dataprotection.gov.ro/uoou/.

 

În plus, vă putem solicita informații suplimentare pentru a vă identifica în mod unic în calitate de solicitant, pentru a vă exercita dreptul de a vă prelucra datele cu caracter personal sau pentru a vă completa cererea. Sunteți obligat să furnizați numai informații complete și veridice în cererea dumneavoastră. În cazul unei modificări, sunteți obligat să actualizați datele; în caz contrar, sunteți pe deplin responsabil pentru consecințele încălcării acestei obligații.

Vă puteți exercita drepturile contactând operatorul:

Adresa pentru notificarea sau comunicarea actelor: S O F T E L spol. s r.o., Mariánske námestie 29/6, 010 01 Žilina, Republica Slovacă 
Adresa pentru transmiterea corespondenței electronice: happywok@happywok.ro
 .

La cerere, vă putem trimite prin e-mail un model privind modul de exercitare a drepturilor dumneavoastră.

ARTICOLUL X.

EXERCITAREA DREPTURILOR CLIENTULUI ÎN CALITATE DE PERSOANĂ VIZATĂ.

Furnizăm gratuit toate notificările și declarațiile privind drepturile pe care le-ați exercitat. Cu toate acestea, în cazul în care cererea este în mod evident nefondată sau nerezonabilă, în special pentru că este repetitivă, avem dreptul de a percepe o taxă de 10 EUR pentru a lua în considerare costurile administrative implicate în furnizarea informațiilor solicitate în conformitate cu secțiunea 29 alineatul (5) litera (a) din Legea OA.

În cât timp pot aștepta un răspuns

Vă vom furniza o declarație cât mai curând posibil și, dacă este cazul, în termen de o lună. Dacă este necesar și având în vedere complexitatea sau numărul de cereri, avem dreptul să prelungim această perioadă cu două luni. Vă vom informa în timp util cu privire la orice prelungire.

 

ARTICOLUL XI.

MODIFICARE A POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE

Operatorul își rezervă dreptul de a schimba sau modifica aceste reguli în orice moment. O astfel de modificare sau completare nu va afecta în niciun fel drepturile dumneavoastră în temeiul legislației general obligatorii aplicabile privind protecția datelor, fără consimțământul dumneavoastră expres.

 

Dacă aveți întrebări cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal sau la exercitarea drepturilor de mai sus, puteți contacta operatorul de date la persoanele de contact enumerate la articolul I din prezenta politică.

 

ARTICOLUL XII.

PREZENTARE GENERALĂ A DISPOZIȚIILOR LEGALE SELECTATE CARE REGLEMENTEAZĂ DATELE CU CARACTER PERSONAL

Cadrul european:

1. Carta drepturilor fundamentale a Uniunii Europene
2. Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor, GDPR).

Legislație națională:

1. Constituția Republicii Slovace (publicată sub nr. 460/1992 Coll.)
2. Legea nr. 18/2018 privind protecția datelor cu caracter personal și privind modificarea și completarea anumitor legi

 

ARTICOLUL XIII.

POLITICA DE PĂSTRARE A COOKIE-URILOR 

În conformitate cu GDPR, considerăm că este necesar să vă informăm în mod clar și precis cu privire la scopul COOKIES și informațiile care sunt stocate pe dispozitivul (computer, tabletă, telefon mobil) pe care îl utilizați atunci când utilizați site-ul HappyWok.ro.

Pentru a vă bucura pe deplin de caracteristicile și serviciile oferite de site-ul nostru HappyWok.ro, dispozitivul dvs. trebuie să aibă COOKIES activate, deoarece putem oferi anumite caracteristici ale site-ului HappyWok.ro numai dacă utilizați COOKIES. Utilizăm COOKIES pentru a testa eficiența designului site-ului web HappyWok.ro, precum și a reclamelor și a altor elemente care apar pe acesta.

CE SUNT FURSECURILE?

• COOKIES sunt bucăți mici de date și text care sunt utilizate pentru a stoca informații în browserele web ("Browser") sau pe dispozitivul dumneavoastră mobil atunci când vizualizați și utilizați site-ul HappyWok.ro. Acestea sunt utilizate pentru a stoca și a primi identificatori și alte informații pe computere, telefoane și alte dispozitive cu acces la internet ("Dispozitive"). Alte tehnologii sunt utilizate în scopuri similare, inclusiv datele stocate pe Browser sau Dispozitiv, identificatorii asociați Dispozitivului dumneavoastră și alte programe software. Pixelii sunt imagini mici sau "bucăți de cod" care se găsesc pe site-ul web HappyWok.co.uk sau în e-mailuri și care colectează informații despre browserul sau dispozitivul dvs. mobil, iar unele dintre acestea pot stoca, de asemenea, COOKIES. Prezenta politică utilizează denumirea colectivă "COOKIES" pentru toate aceste tehnologii.

COOKIES sunt mici fișiere text pe care site-ul web pe care îl vizitați le poate trimite browserului dvs. web, care le stochează pe dispozitivul dvs. (computer sau alt dispozitiv conectat la internet, cum ar fi un smartphone sau o tabletă). Cu toate acestea, aceste informații nu pot fi utilizate pentru identificarea personală a utilizatorului. COOKIES ajută la reamintirea activităților și preferințelor dvs. pentru o anumită perioadă de timp, astfel încât